福州物业行业工资集体协商 提高员工收入话语权

一场双赢的协商

东南网-福建日报4月2日报道（记者 张颖）

3月29日，福州市物业行业一届一次的职工代表大会上，劳方首席代表丁燕菁和资方首席代表陈维民郑重地在3份集体合同上签字，52名在场见证的职工代表爆发出热烈的掌声。

这是一次工会主导的工资集体协商会议。协商双方一方是福州市物业行业工会联合会，背后是4万物业行业职工；另一方是福州市物业协会，代表福州市453家物业企业。经过3轮谈判、历时近1年，物业行业3项集体合同正式出炉。

对于深受人员流动过频困扰的物业行业和劳动收入增长缓慢的从业人员来说，这是场双赢的协商。

“上参下”的谈判

此前，福州物业行业4万多职工平均工资每月一直不足1000元。究其深层次原因，在于行业发展水平滞后，整体利润率低。福州市453家物业企业中，仅有7家达到一级资质，18家达到二级资质。

“员工工资是最核心的利益。”福州市基建工会主席田英说，只有工资上去了，队伍才能稳定。

然而福州物业行业并没有自己的工会，未单独建会的企业占了大部分。在市总工会和市基建工会的牵头下、市物业协会的配合下，2012年4月19日，福州市物业行业工会联合会成立。

5月中旬，物业行业工资协商摆上了议事日程，市基建工会开始起草协商文件。在酝酿协商时，“物业工会”成为谈判的劳方代表，由于力量还很孱弱，市基建工会全面介入，确定了“上参下”的谈判方式。

细致的准备

相对于员工的“不敢谈”，多数企业经营者的态度是“不愿谈”；而且由于缺乏相关的法律政策知识和协商技巧，双方也“不懂协商”。福州市总工会经历了2个多月的解释、说明和说服，才让劳资双方坐到了一起。

2012年8月9日，第一场协商会议正式召开。从业经验丰富的丁燕菁率领其他4名劳方代表参加谈判，而福州市物业协会则推举了福州安捷物业管理有限公司总经理陈维民等5人组成资方代表团。福州市总工会选聘的工资集体协商指导员此时发挥了作用。他们为劳资双方代表专门培训谈判技巧和专业知识。福州市物业协会提供了调研数据，市总工会通过搜集材料，对省内外物业行业的薪酬水平等进行了摸底。

2012年9月5日的第二场协商会议对合同关键条款进行了谈判。

2013年3月28日，第三次协商会议敲定了3项集体合同草案。