盈利周期的魔鬼诱惑

“盈利”始终是保险公司的至高目标，为了追求上市，部分保险公司不断致力缩短盈利周期，创造了不少奇迹：盈利周期从国际惯例的7-8年，缩短到5年、4年、甚至3年。但是世界最赚钱的十大保险公司——AIG的教训，警示着中国保险业：能够长期控制风险的盈利模式，才是可持续的盈利模式。AIG作为世界最大的保险公司之一，一直是中国保险业学习的榜样，但是由于风险控制的失误，在次贷危机中轰然倒塌。

部分资本进入保险业，带有投机心态，为了实现盈利-上市-退出的目标，牺牲服务品质，追求尽早盈利。这种缺乏长期发展思想，过度追求“玩资本”的投机行为，必然导致服务品质下降，严重的甚至影响整个保险行业的社会声誉。2011年，中国保监会以前所未有的力度，加强监管打击违规经营行为，说明这个问题已经引起了监管机关的警惕和重视。

海尔保险：追求品质实现精细管理

坚持“真诚到永远”的海尔保险，在9周年实现盈利之际，进行了管理架构和经营架构全面变革，力保在公司内部管理更加精细化，为高品质的客户服务提供有力的管理支持。

去年12月31日，海尔集团总裁杨绵绵出任更名后的海尔保险第一任董事长。目前海尔保险新设的董事会中，海尔集团占据了7个席位中的4个，其余3个是2名日资股东代表和1名独立董事。“经营方面，海尔保险实行多元渠道发展，其中高素质营销员团队建设尤其得到重视，目前海尔保险正在尝试利用大股东优势，即海尔集团遍布全国的门店和服务人员，进行客户拓展。”

海尔保险的高层和战略变动，以及加强高品质营销员团队的建设，显示海尔保险在追求长期业务，为客户提供高品质、多领域、便捷迅速的保险服务的目标下，仍将控制发展速度和规模，走一条稳健经营的可持续盈利之路。

中国保监会政研室一官员指出：未来一个时期，中国保险业的重要任务，就是按照现代金融企业的要求，提高精细化管理的水平。