潘石屹：人心决定产品的品质

正面、积极和勤奋这几种品质好像都是中国人比较擅长的，但是“正面”这一美德似乎正在缺失。中国人有一个特点，就是看见别人成功的时候，没有将才华和时间去正面得竞争，做一个更好的产品、创意，或是提供更好的服务等等，而是习惯性得拆台，甚至恶性竞争也时有发生。这和目前的大氛围契合，反映了我们当下物质第一、全民浮躁的价值观。但是一个民族的进步是靠彼此的超越和携手共进。

现代企业都在强调品质，有人问我企业最重要的品质是什么？单纯从企业来讲，我觉得企业最直接表现的首先还是产品的品质，但是，产品的质量过不过关、合不合格、是不是价优……等等，这和企业的价值观有关系，而价值观这个看上去非常“虚”的概念，直接的表象就是企业用人的选择和标准，人做产品，人的心决定产品的品质。

海尔9周年之际，有人问：什么是优秀的员工？我们说：正面、积极、勤奋。让我们陪伴你们一起赢在人生的终点线上。