奔波维权500余天花费50000元
尹胜民斥责光大踢皮球实行“拖字诀”
从被追讨到主动销卡,一年多时间,这张卡似乎从未存在过一样。但尹胜民却对光大银行的作风深感失望。
500多天,上海至北京往返,重庆至北京往返成为尹胜民最熟悉的飞机航线。他先后三次去过北京的,呆得最长时间是两个多月。从2011年11月1日至今,他都北京奔走呼告。“不计误工费,单是电话费就打了5000多元,我在北京的吃住、交通费,加起来有5万元。”尹胜民告知投资快报记者。如果平均起算,每天花费将近100元。
作为生意人,他有足够的索赔本钱,而随后他还表示,曾经告诉父母,就算把名下的房子卖掉也要跟光大银行讨个“公道”。
他长期奔走公安机关、法院和光大银行信用卡中心、光大总部,发现他陷入了两难的境地。“光大让我去报案,我去公安机关报案说光大涉嫌对我敲诈勒索,可公安机关不接收啊,因为金额不够5000元;我去法院要起诉光大银行,但缺乏相关的资料;银行总部说让我去成都报案,成都分行又说去报案也没用。”尹胜民对银行的说辞尤其不满。“我说光大银行有错,银行说你要证明我有错就要有证据啊。你说我们有错,你就举证我们啊。”
因为担心跟银行牵扯不清,尹胜民录下了近500份的录音资料,其中有他跟光大银行客服中心、光大总部、银监会、公安机构等的对话。
而在事情得不到进展的同时,尹胜民也频频利用网络声讨光大银行。他早在2010年9月就通过新博客、论坛发表过自身遭遇,网友同情居多。从2011年5月起,他连续在微博发表了280多条微博,其中近九成是关于与光大银行的纠纷。
尹胜民承认,他的维权之途也出现了不少好心人。
2011年12月28日,他在微博上更新称“就在两个小时前我去了北京西城区公安分局,局领导直接给我说了“你根本没有任何义务帮助银行报案,银行是在戏弄你,银行的做法令人发指,你立马起诉中国光大银行,没有任何商量,我们支持你”,感谢西城区公安分局。”
有点甚至给他提出具体建议,“海淀法院负责人建议我以姓名权为由起诉光大银行,我认为是名誉权?”
与此同时,他也得到光大工作人员的友好对待。“去年至今我拨打光大银行客服95595长达过万分钟,有的工作人员接我电话长达一两个小时但还是耐心听我诉说并细心记录。”据尹胜民告知投资快报记者,他甚至会在与光大据理力争之后,跟光大的员工一起抽烟谈天。
而投资快报记者发现有新浪认证的光大北京花园路支行公司业务部经理“肖晓霄波”在尹胜民微博回复称,“没准确实有些误会,虽然我不了解,但是本着服务客户维护企业形象的原则,我应该说声抱歉。”
与此同时,明星微博宋祖德中国外商投资企业协会常务理事屈延凯等人也转发其微博进行声援,在尹胜民272名粉丝中不乏律师、媒体从业人员的身影。
一场长期的维权为了“普法”
而让投资快报记者颇为惊讶的是,早在去年11月份,尹胜民早就在微博上呼吁“光大来起诉我吧!”
除了表达态度外,身体力行远远比口头抗议来的实际。尹胜民表示,他在跟光大的协商重点是在有事实为根据、以法律为准绳的情况下,维护自己的合法权利。
他每次到光大进行沟通,对方都会问他“你要多少钱?”而且光大也曾表示“尹先生你这样的事情其实还有很多,其他人都没找我们,偏偏你反应如此过激”。
尹胜民告知投资快报记者,“哪怕因此今后银行能在审核信用卡上严谨多一点,能对客户多重视一点,我想这一年我也没有白费。”
尹胜民认为,这是一起安全事故,光大银行在审核信用卡中存在很多漏洞,而他了解到其他网友的情况也跟他异曲同工。“只是他们没有时间没有维权成本”,尹胜民明确表示,他准备向人民法院向光大银行提起诉讼,并准备不请律师以自我辩护的方式在法庭上与光大银行律师过招,为公众向大企业维权树立信心。
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