银行存款需谨慎 防止存单变保险
money.fjnet.cn 2012-02-07 16:00 来源:安徽日报
我来说两句
近年来,随着商业银行代理保险业务的迅猛发展,相关的消费纠纷和消费者投诉也明显增加。消费者去银行存款,请注意以下五个方面:
一、到银行存款时,不要盲目依赖宣传资料和介绍。遇到银行人员介绍高于银行同期利息的“存款”时,一定要问清楚是储蓄还是保险,防止误买保险。
二、在银行签署任何单据,都要认真看清楚,所签单子是保险单还是存款单。
三、如果误买了保险,要及时与银行工作人员或保险公司工作人员联系退保。消费者在购买保险之后有10天的犹豫期,犹豫期内可免费退保。超过10天犹豫期,消费者要求退保则需要承担退保违约金。
四、根据相关规定,保险公司会对银行购买保险的消费者在犹豫期内实施电话回访,消费者一定要认真对待,回访内容一般包括消费者是否正确理解自身承担的风险、是否了解犹豫期内自己的权利、是否知道退保扣费情况等。消费者若发现被销售人员误导、对保险产品不满意等,一定要在10天内尽快去保险公司退保。
五、消费者要充分利用法律赋予的相关权利,遇到合法权益受到侵害,一定要保留相关证据,到消费者协会或政府相关部门进行投诉、申诉。
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