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亏损裁员关门 奢侈品网难再奢侈
没有成熟的盈利模式
从目前的情况看,众多奢侈品网站都是依靠砸广告进行大力推广,还没有成熟的盈利模式。据中国电子商务研究中心发布的《2011年度中国B2C电子商务行业研究报告》监测数据显示,截至2011年年底中国奢侈品网购市场规模达107亿元,增长率为67.2%,而到2013年中国奢侈品网购市场规模将达237.6亿元。虽然市场增速很快,但由于目前市场推广费用等运营支出较大,而盈利模式并未成熟,因此才会出现目前国内奢侈品网站多数处于烧钱赚吆喝的现状。
第三方物流难掌控
据了解,目前众多奢侈品网站都没有建设自有的物流渠道,均采取与第三方物流公司合作的模式。中国电子商务研究中心研究报告表示,奢侈品作为特殊商品,在物流配送方面有更高的要求,如果奢侈品网站采用第三方物流进行商品配送,这样在商品包装—出货—送至用户等环节就很难由自己控制与掌握,因此商品在运送途中出现问题的概率也大大提升。
学者:网售奢侈品应结合线下活动
对于目前奢侈品网站遇到的困境,华南理工大学工商管理学院陈明教授表示,奢侈品是一个个性化很强的东西,不适合在网上销售。陈明教授认为,由于缺乏深度的服务,网上销售奢侈品无法让消费者体验一种高档次消费的感觉。陈明教授建议,首先要把网站建设得让消费者感觉很有档次,让消费者首先在视觉上就有一种高档消费的体验,另外网上销售奢侈品一定要和线下活动紧密结合起来,对消费者进行深度服务,提高消费者良好的消费体验,从而增加消费者购买欲望。
责任编辑:林晨昱
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