工商银行福州晋安支行围绕“2012满意在工行”服务主题，践行“您身边的银行 可信赖的银行”的工行社会形象，组织开展“金融知识在您身边服务月”，进一步保护消费者权益，提升客户满意度。

为了确保“金融知识在您身边服务月”活动有序推进并取得实效，工行福州晋安支行高度重视，周密准备，并成立了活动领导小组，由分管行长任组长，相关部门负责人及各网点主管为成员，统一部署活动，协调相关工作。该行要求各部室、网点选择客户群体集中的时间，组织开展金融知识进社区、进商区，通过集中设点，设置宣传展板、派发宣传资料、播放宣传片、开展有奖咨询和有奖竞答等形式，开展工行理财日、贵金属知识普及等投资理财宣传，积极引导公众进一步强化金融消费者权益保护意识、加强公众教育服务、宣传普及金融知识、强化风险意识、倡导理性消费，引导消费者熟练运用银行金融服务，提升百姓生活品质。

该行此次“金融知识在您身边服务月”活动，充分体现了主动履行社会责任的大行风范，践行工行以打造和谐社会为己任、成为“您身边的银行”的承诺，为打造健康稳定的金融环境贡献力量。(工行晋安支行 范澍伟)