客户下沉

除资产质量问题外，在利率市场化以及经济下行背景下如何转型也成为股东关心的焦点，一些股东在会议上提出浦发银行转型进展缓慢保守。

对此浦发银行副行长刘信义表示，针对利率市场化以及金融脱媒的挑战，浦发主要是两个方面采取措施，一方面是业务重心、目标客户逐步下沉，即过去往往注重于服务大中型企业客户，而现在则是逐步加大对中小企业客户的服务力度。

2010年，浦发银行的业务结构中，大型企业、中型企业和小微企业业务量的大概占比大约为40：50：10。经过这两年的调整，中小企业客户业务量占比已达15%。其目标是在未来二三年内将上述三类客户业务量的占比调整为30：50：20。

其二为多元拓宽业务收入来源。由于外部环境变化以及资本约束，银行必须从传统的存贷款业务扩展到大力发展轻资本业务，发展中间业务。

“未来我们将进一步提升同业资金业务。”刘信义透露，该行目前非信贷资产已占50%，但这部分资产目前的收益率仍然较低，未来发展的重点是进一步提升其回报率。

浦发的发展重点还包括大力发展投行业务和财富管理业务。

“一些全国性的央企现在已变成零贷款，发行中期票据的一些企业直接融资和间接融资比例已变为1：1。”刘信义表示，市场变化迫使该行发展投行业务对接直接融资大市场。

此外，该行综合化战略已开始起步，成立金融租赁、基金公司以及浦发硅谷银行等。刘信义表示，浦发硅谷银行已经开业，目前只能做外汇业务，将与浦发展开业务合作以开拓更多业务。