员工强烈反弹
在多次申诉无果的情况下,来自山西各分支公司的近200名员工自发成立了名为“中国人寿山西群”的QQ群进行维权,在表达了对山西人寿长期以来高压摊派销售任务不满的同时,希望公司能够对其为完成任务强迫买下的保险予以退保。
有业内人士表示,目前保险销售遭遇瓶颈,保险公司下压任务在所难免。业务员不出单就扣钱,为了公司业绩假投保后退保,这是中国人寿员工的一惯作法。
QQ 群中有人表示,以往,公司发展遇到困难时,也经常给员工下任务,虽然有种种困难,但员工们都以自办业务的方法,支持了公司的决策。“截至目前,山西人寿员工自办公司保险业务的,多则十几万、数十万元,少则几万元不等。”
但是,为什么此次专销方案却引起了员工的强烈不满呢?
有山西人寿员工算了一笔账,“本次任务下达看上去合理,其实不然。”他说,“康欣实际上就是银保版的康宁保险,投保这个险种的期交产品,若中途退保损失率是93%,即入1万元损9300元,完全是血本无归,而公司同时命令明年、后年必须续保,这等于变相提前下达了今后3年的期交任务,续交3年之后再退保更不划算,员工将被迫续交10年,等于提前确定了10年的期交任务。”对于收入并不高的普通员工来说,这是一笔很大的费用。
据晋中人寿员工反映,针对此次康欣专销方案,晋中公司负责人强调,如果第二年退保,那么第二年以及之后的所有福利全部停发,直到再次补足退保所带来的任务缺口,而且之前停发部分不予补发。强硬的禁止退保政策也引起了晋中员工的恐慌,害怕之前先买后退的方法不再灵验。
经过多次协商后,导报记者了解到,现在山西省各市公司出台了新的奖励政策,对员工提出的异议进行妥协。而由山西人寿引发的“地震”也引起了中国人寿总公司的重视,7月1日其下发了《关于重申三项规定禁止向员工摊派保费任务的紧急通知》。申明“禁止为完成保费任务,要求员工个人出资购买保险产品;禁止以任何形式向员工摊派保费任务;禁止将保费任务与员工固定薪酬挂钩考核。”
据导报记者了解,山西省多个地市都收到了该文件,中国人寿的一位员工告诉导报记者,该通知是以前的旧文件。“只不过是重申了一下,应该专门针对晋中事件,但各地市依旧不执行。任务还不是照样年年下?”
虽然中国人寿总公司下发了紧急通知,但导报记者在采访中了解到,该通知或无法完全执行。一位中国人寿的工作人员私下告诉导报记者,在业绩排名上,中国人寿既有横向对比也有纵向对比。按照他的说法,各公司每年的业绩都要有一定幅度的增长,同时也会和其他分公司一较高下。“因此,每年的任务只会越来越高,而不会出现停滞不前。而保险业竞争激烈,各家公司只能是全员营销保业绩,如果没有能拿住内勤人员的东西,谁又去营销呢?”