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品牌札记(十六):聚焦、多元化与推广
money.fjnet.cn 2013-08-20 13:25  陈士信 来源:东南网    我来说两句

聚焦

先来看几个事件,然后一起“推导”出一个品牌管理的核心原则。

2006年9月,原波音公司执行副总裁穆拉里加入福特公司,在他的主导下推出“一个福特”战略。福特曾拥有8个品牌,阿斯顿·马丁、捷豹、陆虎、沃尔沃、水星等品牌或出售或关闭(林肯品牌被保留)。在2008年全球金融危机中,福特成为底特律三大汽车厂商唯一没有倒下的公司。福特总裁穆拉里成为“救世主”。一个品牌告诉消费者它具备越多的功能与特性,消费者能清晰记住的反而越少。早期的闽派男装企业,很多通过细分市场定位与突破,以“极简”的信息来占据消费者心智,比如劲霸的茄克、柒牌的中华立领、九牧王的西裤、才子的衬衫等等。

在管理学上有一个非常著名的“80/20”定理,套用于企业销售,大致可以得到20%的顾客贡献了一家企业80%的销售额;把它运用于商品,那么20%的商品可能贡献了80%的销售额。2011年某天,闽派男装代表品牌七匹狼的领导人周少雄拜访了HUGO BOSS CEO,他问,“BOSS 20年的战略计划是什么?”。Claus-Dietrich回答他:“哪有20年的战略,我们看好一部分有需求的消费者,就持续不断地满足他们,坚持一百年,你就成功了。”

砍掉品牌、发力细分市场、集中到20%的重要客户与商品、持续满足一部分有需求的消费者,笔者想“推导”出这个词——聚集。把所有的力气,集中到一个点上,往往容易实现突破。品牌创立初期,可借助产品、区域市场、品牌定位与推广的聚焦,实现崛起;成为行业领先品牌,可以借助核心业务或品类的再次聚焦,局部超越行业领导品牌(比如酒店预订的艺龙网VS携程);企业做大做强之后,多品牌、多元化成为一种选择,笔者认为,做成功一个品牌之后,不是一下子推出几个品牌——而是付出更大力气、耐心、资金做好第二个品牌,视为另一种聚焦。

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