手机外屏坏掉了,虽然只是外玻璃损坏,但在维修店更换,好好的液晶屏也得一起换掉,小店开价几百元,“大店”则开价一千多,而据屏幕厂商透露,外屏玻璃成本价只有几块钱……央视记者日前通过暗访,揭开了手机外屏维修暴利内幕。
成本七八元 维修最少几百
手机触摸屏主要分两部分:最上面的是盖板,主要起保护作用;下面才是真正的核心部件液晶触摸屏。北京小黄的三星[微博]Note2屏幕摔碎了,于是他来到三星售后维修网点,虽然只是最外边的玻璃盖板裂了,但小黄仍然被要求更换整块液晶触摸屏,三星售后开价1650元,在一家小维修店,维修人员表示,换玻璃最低价是390元。
同样一部手机,同样是液晶屏的屏幕开裂,三星手机售后维修网点为何这么贵?手机液晶屏到底是多少钱?带着这些问题,记者暗访了手机液晶显示屏的生产聚集地广东。这家位于东莞的厂家正在生产液晶显示屏玻璃盖板。近三百平方米的厂房在这个行业里不算大。生产商表示,液晶屏表面的玻璃盖板,他这里要卖七八块钱,如果算上运费,成本大约是十元钱左右。该生产商还称,他们提供的玻璃盖板,只要生产时间充足,甚至能达到苹果原装屏的硬度。
内屏没坏也得一起换掉
在深圳一家生产液晶屏盖板的上市公司,其盖板价格是每片12块,而在盖板上添加了蚀刻线路板的屏幕,价格同样出乎意料。该公司销售经理说,原片成本是10元钱,加上拉丝膜,总的价格大概是20多元钱,而如果是正品屏,卖价是40到50元,比如三星原厂的盖板一片卖到四五十元钱。
按照这两家企业玻璃盖板的价格计算,更换盖板的利润最低也在10倍左右。而在北京,三星手机裂屏维修费,绝大多数普通的手机维修店的价格在600元上下,多则逾千,其中的暴利不言自明。
既然只是手机盖板开裂,而且技术上能够实现只更换开裂的玻璃盖板,为什么三星要整体更换触摸屏,使得本来几百块钱就能排除的故障,却要消费者花费近两千块钱呢?三星手机维修人员表示:“我们工厂来的都是一套的,单换那种都是小摊上换的,小摊把屏揭开了然后换的那种。”这名维修人员说,他们从厂家拿货,都是内外屏一起拿,所以如果有用户需要换屏,就得内外屏一起换。