过度依赖运营商渠道/
尽管王雪红和公司高层口径一致地将业绩不利的原因归结为营销,然而《每日经济新闻》记者调查后发现,HTC在渠道上的短板也是不争的事实。
2010年7月HTC宣布正式进入大陆市场。由于在中国大陆的零售渠道较为薄弱,再加上运营商对手机销售渠道的强大控制力,HTC努力获取运营商的支持,“新渴望”系列也应运而生。
运营商也确实让HTC在销量上获得了好成绩。2012年第三季度,HTC在中国售出了280万台智能手机,这一数量是上一季度的2倍,并超过了iPhone同期的销量。运营商销售渠道的比重仍然在增长中。董俊良向记者透露,目前运营商所有渠道销售的HTC手机数量,已经占据该公司大陆市场出货量的50%多。
然而,过度地依赖运营商渠道可能会持续降低其毛利率,从而对已处于亏损中的HTC加大赢利压力。
李易对此表示,“HTC的不足还在于渠道的不畅通,一直以来都是依赖水货渠道,近两年又太依赖运营商,并没有向两大对手一样掌握着自己的渠道。”王珺也持同样的观点,“运营商看重的是手机出货量,而不看中利润率。虽然增加了手机的销量,但是对品牌影响力并没有贡献。长远来说,还会降低手机的毛利率,也不利于与消费者的沟通。”记者注意到,在同质化加重的背景下,手机厂商间的竞争力开始更多地向品牌号召力和渠道掌控力倾斜。
这一问题,HTC已有预见。记者获悉,HTC正花重金尝试建立直营的分销体系渠道以应对此挑战。截至去年年底,HTC在全国建立了2500家专柜、47家专卖店,并建立起一支近3000多人的促销员团队。
不过线下店的投入和产出并不成正比。董俊良强调,虽然HTC明年将继续在中国扩大零售渠道,但速度会放缓,转而重点提升一线城市已有渠道的表现。在强化线下零售渠道时,也仍会加强与运营商之间的合作。
业内人士建议,HTC还应该积极开辟电商渠道及相应的互联网渠道,以借助互联网对三四线城市的用户进行渗透,并跳出运营商渠道主打自己的高端机型,提高毛利润自救。
仍有扭转的机会/
正如王雪红所言,未来两个月将面临重大挑战的HTC,正在刀口上跳舞。外界纷纷猜测,HTC可能会成为被收购目标。目前这一说法遭到了王雪红的多次否认。
花旗集团(Citigroup)主管电信、媒体和技术领域全球 银行 业务的艾彭表示,要在智能手机领域达成交易很难,除非有实实在在的知识产权。
他指出,谷歌以125亿美元收购摩托罗拉移动时,获得了后者1.7万项专利。而HTC在美国专利商标局申请的专利数量不足摩托罗拉移动的10%。
在接受记者采访的多名业内人士看来,HTC仍然有扭转困局的机会。概括起来,HTC未来可能存在三条路径:在手机业务上深挖;拓展如可穿戴、平板电脑等业务,以展开相关性多元化;另一种可能性就是万不得已时出售自救或借外力合作度难关。
谭炎明认为,HTC的强项是创新和研发,其技术水平与国内众多品牌相比依然有很大实力。“如果HTC真的能够在营销、渠道方面进行完善,仍然能重回以前盈利的水平。至少在中端机市场上,它仍有吸引力。”
零点研究咨询集团分析师曾韬在接受《每日经济新闻》记者采访时持类似观点。曾韬认为,王雪红走到台前不一定会对困境中HTC起到立竿见影的效果,但是对于公司来说有变化总比不变好。“如果HTC能够守住中端市场,再向低端去延伸,我相信还是能走出现在的困境。”
(每日经济新闻)
原标题:拒绝衰退的HTC:站在刀口上跳舞的巨人