2014年315的脚步越来越近！关注保险的各大媒体，近期密集推出关于保险公司分红保险误导欺诈的系列新闻报道。消费者普遍关注的一个问题是：在银行被骗买分红保险后，如何才能全额退保？为保护消费者权益，本网特与专业的保险退保投诉处理网站——世纪保网进行了沟通。

2014年2月14日，一位投诉人向世纪保网反馈称：2008年1月25日，本人携6万元现金到银行办理5年期存款，一着银行制服女人过来对我说：有一项五年期的理财产品，利率按5年期算，利率涨也跟着涨，而且每月计息利滚利。当时银行5年期利率大概是5.4%。那女人给我几张纸让我签字，她说就是走个程序，还给我一份保单，没告诉我这是一份保险，也没有电话回访和犹豫期。我也没仔细看因为我手里有银行的存折，我就以为我在银行存款了。存了六年，因为今年我要买房子用钱，才想起查询，一查才发现上当了。原来这是买了一份保险名，我6万存了六年才价值7万一千多点，六年的利息只有一万一。比银行一年期的利率都低。

该投诉人在多次向保险公司和其他有关渠道投诉无效后，无奈地向世纪保网保网请求专业支持。世纪保网的专业人员随即通过电话与他投诉人进行了电话沟通，对被误导的细节和证据进行了详细分析，包括各项重要环节，比如：保单回执、投保单、投保提示书、风险提示是否都是你亲自抄写？被保险人签名是否是本人签写？有无接到保险公司的电话回访？回访有无提示相关风险以及退保可能带来的损失？等等。

在世纪保网的帮助和指导下，投诉人与保险公司再次进行了交涉，在证据和专业的交涉动作前，该投诉人仅仅用了20天的时间，就拿回了本金和全部利息。

投诉人于2014年3月7日，特意在世纪保网留言感谢。投诉人称：在世纪保网的帮助下，本人已与保险公司达成协议，同意支付本金和5年利息，本人损失了一年的利息，算是买个教训吧。