近年来,女性疾病已经成为了全球多发性疾病,宫颈癌、卵巢癌、乳腺疾病已经成为困扰女性的一个大问题。各地区疾病多发,越来越呈现出年轻化的趋势,引起了人们的高度重视。 家住福建省古田县平湖镇中院村林某某女士今年53岁,是一个地地道道、本本分分的农村妇女,也是一个节俭持家、勤劳能干的人。家庭生活平稳而美满。2019年初,林女士在朋友聚会上认识了中国人寿古田县支公司营销员卓女士,因是同村人,两人见面格外投机,多年在家的林女士如同见到一个知心朋友一般。聊天中,林女士得知卓女士是国寿古田县支公司的一个业务员,起先对其有些许疑问,但经过不断交流后,自己逐渐对保险有了比较深刻的意识,加之自己本来也非常关注自己的身体健康。于是林女士综合自身保险保障情况,于2019年5月1号劳动节这天,购买了《国寿关爱女性疾病保险》,同时投保了《国寿百万如意两全保险》和《长久呵护附加住院费用医疗保险》、《国寿如E康悦百万医疗保险C款》,其中重疾保额累计达到80000元,医疗险保额达到605余万元。随着林女士与人寿接触越来越深入,逐渐认识到保险的重要性,又于2019年10月为自己投保《国寿通泰无忧意外伤害保险》,保额共计650000元。 天有不测风云,2019年11月份开始,林女士在一次洗澡时,无意间发现自己左乳房上有一枚约樱桃大小的肿物,起初林女士并不在意,她心想这可能是跟自己最近吃太上火了,加上那段时间太忙了劳累的缘故。所以林女士也就不太放在心上,日子也一天天的过去了,已经到了过大年的日子,但是林女士发现自己的肿物非但没有消失,反而变得越来越大,是不是也疼得厉害,这下可把她给急坏了,这才跟自己的女儿说起这件事。女儿得知后,立即陪同母亲到县医院做详细的检查,林女士在自己的报告中看到了“左乳浸润性导管癌”这几个赫然大字。面对这一结果,林女士无法接受:“我身体那么好,怎么就得癌症了呢?”然而,作为一个妻子、一个母亲,林女士知道自己对丈夫、对孩子、对家庭的责任绝不能因为这而被打垮、击溃。她在女儿的陪伴下进行了复查,确诊后积极配合医生治疗,手术与化疗的疼痛、精神的压力、大额的花费⋯⋯一次次摧残着她的身心。出院后,林女士保单服务人员卓某得知这一消息后,第一时间上门慰问并协助林女士报案,安慰林女士不要担心,一定要多注意休息,心态放宽,先前她投保女性疾病保险,如果是确诊乳腺癌的话,可以获得理赔。4月1日,林女士准备好材料,在业务员的带领下来中国人寿古田县支公司柜面申请理赔,公司理赔人员核实情况属实后,立即将资料上传理赔系统,经上级公司审核后,于4月7日处理完毕,80000元的理赔款转入林女士的账户中。虽然金额不多,却也给了林女士一丝丝安慰,减轻了后续治疗费的经济负担。 林女士在收到理赔款后,心情难以言表,在感激的同时不禁很庆幸:正是自己些许的保险意识保障了自己的病后康复。谈到保险观念,林女士说由于听到不少身边朋友对保险嗤之以鼻,自己其实也是半信半疑,就抱着试试的心态买了一些,谁能料到会罹患这类重症呢?更没想到真的得到了《国寿关爱女性疾病保险》的保额赔付,而且八万元的钱说到就到,高效率、高品质让人欣慰。这次在中国人寿理赔的过程让她体会到了什么才是中国人寿的服务,“成人达己、成己为人”并不是一句空话。国寿理赔人员和销售人员热情周到的服务让她倍感温暖,也是连连向我们道谢。自己体会到了保险对于生活的真正意义。她表示康复之后一定给家人在中国人寿全面投保。(文/中国人寿古田县支公司 陈鑫) |