5月31日的《重庆晚报》上有一篇因翻译村上春树的作品而闻名的林少华先生的文章,其中重点说到了当今日本内阁邮政大臣野田圣子读大学时利用暑假到东京帝国饭店打工,被安排去负责刷洗这家五星级酒店卫生间的马桶。当那位漂亮的女大学生把手伸进马桶刷洗的第一天她差点儿吐在马桶里。正当她想辞工一走了之的时候,惊奇地发现一位老清洁工在洗完马桶后居然从中舀了一杯水喝了下去,并且自豪地说经她洗过的马桶是干净得可以喝!今天的日本邮政大臣当年的女大学生受到很大震撼和启发,打消了辞工念头。暑假临结束时经理前来查验清洁效果,她也当着众人面从自己清洗过的马桶里舀了一杯水毫不犹豫喝了下去。在场所有人都为之震惊,酒店经理也非等闲之辈,而是一个眼光不俗的伯乐,当即断定这位打工的女大学生绝对是企业需要的人,前途不可限量。野田圣子毕业后,力邀她加盟这家酒店工作,并成为酒店晋升最快的员工。37岁后她步入政坛,果然很快成为日本引人注目的内阁邮政大臣。成就她今天成功的原因被林先生总结为敬业。林先生还通过出租车司机和清洁工老太太的敬业来归纳出在日本,“敬业是一种由于心灵的自觉、心灵的召唤和需求。”林先生所总结的,按今天时髦的说法,不就是一种民族文化么?
关于当今日本邮政大臣的故事,其实早就读过不同的版本,当然更多的是从那些“成功”、“励志”,包括企业的“另类培训”的经典教材里读到,那主要还是从“吃得苦中苦,方为人上人。”的角度来解读的。林先生的解读给人一种全新的感受,也让人对日本人的敬业感到由衷的敬佩。什么原因引起林先生来谈这件事呢?林先生长期旅居日本,在回到国内的时候,一天早早起床,散步经过一条马路时,“惊奇地发现”一名清洁工正用扫帚把垃圾扫进路面一侧下水道的网眼里。当即劝阻,但作为清洁工的小伙子,根本没当回事,依然你说你的,我干我的。林先生一路看他“表演”,扫到公交车站的时候,他照样想方设法让垃圾从水泥盖板的网眼泄漏下去。林先生动气了:“你怎么还那么扫!”这回他看也没看“我”一眼,更没作声,径自拖着扫帚扬长而去!这让林先生想到了野田圣子,想到日本人的敬业与那个清洁工的做法,感慨其中有着太大的差别,并从而得出如此的结论:“但有一点可以断定:那样清洗马桶可以清洗出一个内阁国务大臣,而这样扫马路绝对不可能扫出一个国务委员或国家部长!”
看了林先生的结论,我们免不了要发笑:看来林先生多年旅居日本使他对日本的国情了解得很深很透,但对中国国情的了解就差得多了。在日本,如野田圣子那样敬业地洗马桶的做法,可能是走向成功的必备条件。而在中国,可能就不一定了,甚至可以说,那个清洁工的做法,才是上升的“正道”呢!看看那些勤勤恳恳、任劳任怨、兢兢业业、爱岗敬业的人,有多少能出人头地?而再看看那些“成功人士”、那些“边腐边升”的官员们,有几个不是采取那个小伙子的做法:将问题、责任都推给他人、掩盖起来,将利益、功名都往自己的腰包里装?林先生将敬业看成是成功的一种放之四海而皆准的标准,却不知道,“中国特色”是万万不可忽略的,这个标准在别的国家可能大行其道,但一旦来到中国,可能就会摔一个大大的跟头。不知林先生看到这篇短文的时候,心中会不会“别有一番滋味在心头”?(陈家沛)
(责编:李艳)
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