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可否在ATM机旁设验钞机

www.fjnet.cn 2012-11-13 16:12  朱慧松 来源:东南网 我来说两句

据《海峡导报》9日报道:市民郭先生反映,前天晚上8点多,他在殿前高殿大厦一家银行的自动取款机取钱,买东西要付账时,才发现取出的钱有2张百元假钞。他立即拨打银行客服电话,打了半个小时没人接,后来也向派出所报了案,开具了回执单。

隔天他找到银行,银行说要等警方立案才能调监控。他都不知道该怎么处理了。

毋庸置疑,如今遍布街头的ATM机给人们的生活带来了诸多便利,可由此惹出的麻烦也确实很多。如不少人都声称碰到过从ATM机中取出假钞的事情,当事者从ATM机取走钞票时没仔细看,事后才发现其中有假钞。尽管这样的事情层出不穷,可当事者能挽回损失的却很少。银行方面给出的说法大同小异,或是言之凿凿,ATM机绝对没问题,不会流出假钞,或是称当事者已经离开了ATM机,无法确定假钞是从ATM机取出的。面对强势的银行,当事者往往就只有自认倒霉了。出现这样的情况,或许确有个别当事者遭遇调包,误以为是从ATM机取出假钞的情况,但ATM机真的就无懈可击吗?恐怕未必。

对此,银行方面工作应更加细致,加强管理、堵住漏洞,做好对ATM机的维护、升级工作;同时最好在ATM机旁装台自动验钞机,方便客户取款后验钞,这样客户取款更放心,也能避免引发纠纷。

(海峡导报)

  • 责任编辑:邓宇虹
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