凤凰“凭票进城”，干一锤子买卖？

从4月10日起，湖南省凤凰古城风景名胜区实施新的售票模式，由“凭票进入景点”变成“凭票进入景区”，昔日的“凤凰免费游”成为令人怀念的历史。在当前的景区涨价大潮下，凤凰古城的“坐地起价”让很多游客叫苦不迭。

就在清明节小长假之前，扬州瘦西湖、江西婺源、四川峨眉山等景区早已纷纷提价，这也是继2012年国家发展改革委发布下调门票价格后旅游景区首次“扎堆”提价。据记者调查，景区涨价主要有三种论调：一是景区扩大，以扬州瘦西湖景区为代表；二是成本上涨，以广西北海涠洲岛为代表；三是提升品质，以湖南的凤凰古城为代表。

风景名胜本是勤劳的先人和大自然留下来的宝贵财产，现在却成了一些地方政府的摇钱树，以各种名义画地为牢、借地生财，而游客也被“雁过拔毛”。出现这个现象的原因之一就是“门票经济”在作怪。就湘西的凤凰县来说，旅游业已成为当地的支柱产业。目前，国内旅游业中存在的怪相之一就是旅游带来的直接经济收入被看得太重，但事实上门票并不是旅游业唯一的收入来源。相反，未来旅游业转型升级，应把餐饮、住宿、交通、文化娱乐和购物等要素充分利用起来，打造旅游产业链，将门票经济转变成产业经济。

诚然，类似凤凰古城这样的中西部地区风景名胜区，运营和基础设施建设的确需要大量投入。若要实现完全免费，受制于地方财力有限，当前尚难实行。但是，景区管理者在一心想着上涨门票价格的同时，也应该尊重民意，同时扩容提质，更好地满足游客需求，为游客提供优质服务。

凤凰古城此次实施新的“捆绑”式售票，政府部门理直气壮地声称有《国家风景名胜区管理条例》和湖南省物价局颁布的《湖南省游览参观点门票价格管理办法》等合法依据，但是行政手段的意义极其鲜明。试问，“购票达三次者，终身免票”这一举措能惠及多少游客？新的门票模式仓促上马，既没有经过充分的市场调研，且未经过任何形式的价格听证会，又怎能让公众信服、游客满意呢？

美丽中国，应人人共享。门票的上涨，却让很多人望而却步，成为不能承受之痛。一份最近的国内旅游业报告显示，国内景区门票花费最多的游客所占比例，高达２１．９２％，其次才是交通、购物、餐饮、住宿和文化娱乐。若门票涨价“打击”了游客的出游热情，旅游业的发展也将变成无源之水无本之木，“一锤子买卖”注定不利于整个行业的健康发展。（作者系新华社记者）