您所在的位置: 东南网 > 西岸时评> 民生巷议 > 正文

“火车退票攻略”背后也是舆论表达

www.fjnet.cn 2013-08-29 08:36  李劭强 来源:广州日报 我来说两句

铁路部门刚刚公布“梯次退票”方案,立即就有网友想出了应对的“高招”:如果要退当天的车票,可以在开车前到车站先办理车票的改签手续,改到至少两天后出发的车次再去办理退票,这样就能把退票费从20%降到5%了。

这些省钱攻略不一定会被用到,有些方法也确实要费不少事。但人们依然津津乐道于这些省钱攻略,这既是一种省钱的欲望——老百姓确实没有达到不差钱的从容,也是一种意见的表达——退票收费有些高,有些不合理,所以要省钱,想尽一切办法省钱。人们传播和推崇省钱攻略本身,就是对退票收费过高的一种抵制。

如同任何舆论一样,讨论省钱攻略背后是公众的真实看法和迫切期待:他们希望这个退票收费的标准可以更低一点,可以更透明一点,这样他们也就不用再依靠什么省钱攻略来省钱了。说实话,那些传播省钱攻略者,未必真的会使用这些攻略,但是他们依然希望自己的看法和期待能够被看到,能够成为制定政策时的依据,所以他们还是参与了省钱攻略的传播,他们希望事情可以有一个转折,当直接表达没有产生明显效果时。这种间接的舆论,其实源自直接表达时的无奈和无效。

这种舆论还可能继续发酵,成为一种行为。比如,退票规定一直没有根据舆论的呼声作出调整,那么在执行时,公众可能就真的会使用省钱攻略来钻空子。

既然对省钱攻略的讨论是一种舆论表达,就应该对这种讨论谨慎地对待。不能简单地认为省钱攻略是在耍小聪明,也不能武断地判定这种行为就是一种违规的做法,需要严惩。比这种表面分析更重要的是,应该看到,人们为何热衷传播省钱攻略,这种热衷背后是否有意见在表达,是否有问题要重视。只有对公众舆论进行深入解读,才能发现其背后的深意所在,也才能与民意进行良好的互动,而不是单向传播。这是有关部门在面对省钱攻略以及其流行时,应该注意到的。

  • 责任编辑:林雯晶
  • 打印
  • 收藏
  • 【字号
相关新闻
相关评论
页面无法找到
 
页面没有找到,5秒钟之后将带您进入首页!
关于我们 | 广告服务 | 网站地图 | 网站公告 |
国新办发函[2001]232号 闽ICP备案号(闽ICP备05022042号) 互联网新闻信息服务许可证 编号:35120170001 网络文化经营许可证 闽网文〔2019〕3630-217号
信息网络传播视听节目许可(互联网视听节目服务/移动互联网视听节目服务)证号:1310572 广播电视节目制作经营许可证(闽)字第085号
网络出版服务许可证 (署)网出证(闽)字第018号 增值电信业务经营许可证 闽B2-20100029 互联网药品信息服务(闽)-经营性-2015-0001
福建日报报业集团拥有东南网采编人员所创作作品之版权,未经报业集团书面授权,不得转载、摘编或以其他方式使用和传播
职业道德监督、违法和不良信息举报电话:0591-87095151 举报邮箱:jubao@fjsen.com 福建省新闻道德委举报电话:0591-87275327
全国非法网络公关工商部门举报:010-88650507(白)010-68022771(夜)