新旅游法需要给游客提供方便

2013-10-30 07:31:47 湘军来源：北京青年报责任编辑：林锦林锦我来说两句

国庆节之后，我跟团去柬埔寨旅游。在柬埔寨旅游期间，领队与导游均按照新旅游法的要求，不带领旅游团逛店，也不组织自费项目，一切按照合同办事。

但有一天晚上，导游宣布第二天去游览“崩密列”，多数团员都去，但有四位来自其他城市的团友却不能参与。不是他们不愿意，而是他们报团的旅行社没有这个旅行内容。

多年来，去境外旅游除了旅行社单独组团，多数是接受报名的旅行社向组团社提供散客名单，由组团社进行“拼团”，并且将其发往境外的地接社，彼此参加旅游的景点与价格都有所不同。

四位团友立即对领队与导游说，希望报名参加，并且补足所有的费用。但领队与导游协商之后说，按照新旅游法的有关规定，团友临时增加自费的旅游景点，需要向报名的旅行社提出申请，并且修改合同；接着，由该旅行社将这些信息发给境外的领队与地接社和导游。4位团友一听，立即就傻眼了，只好放弃。

希望有关方面关注这一点，适当给领队与地接社和导游的临机处置权限。只要阳光操作，监管到位，就能兼顾各方的利益。

湘军(江苏　职员)

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