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对霸王条款要主动追着打

2014-02-19 17:05  奚旭初 来源:  责任编辑:林雯晶   我来说两句
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近日,最高人民法院明确表示,餐饮业禁带酒水、设最低消费等违反相关法律规定,属于霸王条款。消费者可以依据法律规定,请求人民法院确认霸王条款无效。

霸王条款长期横行市场,不但没有得到有效治理,而且还有蔓延之势。除了经营者的霸道,一个重要原因就是,一些执法部门也认为,最低消费等是市场自由行为,在物价放开的情况下管理无据。

最高人民法院的回复,令消费者扬眉吐气。有了法律撑腰,消费者以后再碰到霸王条款,可以理直气壮维权,并会得到法律支持。但同时也要看到,消费者势单力薄,打官司耗时耗力,甚至因为不愿意惹麻烦,往往遇到霸王条款选择了忍气吞声。这又提醒我们,对霸王条款,不但消费者要勇于说“不”,监管部门更要主动作为。

最高人民法院的认定,是对市场监管部门的提醍和敦促。霸王条款这些年俨然成了餐饮业的行规,这既反映出消费环境有不足之处,也反映出监管部门的麻木。职能部门应在市场监管上深入一线,贴近消费前沿,采用常规巡视加突击检查的执法方式,围绕商品及服务的质量,对霸王条款主动追着打,发现一个打掉一个。如此,才能为消费者创造良好的消费环境。——江苏·奚旭初

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