别忽视商家的利益

2014-03-18 11:42 张剑来源：东南网责任编辑：林雯晶我来说两句

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网络购物与现实中的实物交易本质上并无差别，同样要遵守市场交易规律。消费者购物后7日之内，不谈理由，只要想退货就可以退货，就违背了基本的规律。要知道，商品一经拆封，其价值就会相应贬损，这之间的所有代价如果都由商家来承担的话，何尝不是另一种不公平？

消费者自然有选择商品的权利，可在选择商品的时候，也要履行好自身的责任。如果不考虑卖家在后悔权实施过程中可能受到的损失，不对他们的合法权益进行保护，那么，这种顾此失彼的规定不但违背了法律普遍效力的基本原则，更可能造成对消费者过度保护的尴尬局面。

网购后悔权是把双刃剑，用得好双赢，用不好双输。因此，在对消费者权益进行保护的同时，也不能忘了商家的利益。于此而言，我们必须对后悔权的使用作明确的规定，对滥用这项权力者也得严格处罚。否则，这种话语空间不对等、双方利益存偏差的局面，只会娇惯一方权限的膨胀，其最终受害者，仍旧是在网络上购物的消费者。（福建日报）

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