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“房网大战”根在竞争不充分

2014-03-21 09:21  余明辉 来源:东南网  责任编辑:林锦   我来说两句
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北京、上海多家房地产中介机构组成联盟,联合抵制安居客单方面涨价,有史以来首场“房地产中介VS网络服务商”(以下简称“房网”)的大战爆发了。一周以来,中介联盟宣布下架在安居客上所有房源,尽管安居客两发声明“停止涨价、深度协商”,但截至发稿前双方就合作细节仍未达成一致意见。(3月20日《北京晨报》)

所谓房网大战,就是众多房产中介对以安居客为代表的网络服务商的随意涨价说“不”,并以联合撤离相关网络为要挟,抵制涨价和谈判。对于涨价,中介方认为,安居客在最大可能地分食中介利润。但安居客则认定,那只是成本上涨促成的结果。双方都有道理,所述也都是事实。实际上,房网大战就是房产中介与网络服务商的利益博弈。

显然,在这场利益博弈中,以安居客为代表的网络服务商,一边升级设备,提升服务水平,一边不断涨价。最为重要的是,其涨价行为没有经过房产中介的同意,双方也没有进行过协商。在收费方式上,网站展示的房源每被点击一次,安居客就从中收费1元至10元不等的费用,并不考虑实际的成交情况,这显然是很不合理的。

但是安居客对此引发的异议却不予理会,依然我行我素。换句话说,在这场服务与被服务的网络市场交易中,房产中介处于绝对的弱势,而相关的网络运营商却处于相对的强势地位。这也就是造成今天安居客们敢于涨价不商量,收费方式霸道的主要原因。

除此之外,近年来,虽然我国的网络电商发展神速,但不还是存在着发展不平衡、发育不完整、竞争不充分等问题。比如,在电商的经营规模上,以淘宝、易迅、天猫等为代表的少数几家独占鳌头;而在电商经营的商品种类上,以淘宝为代表的日用百货经营等独霸天下,以安居客为代表的房产销售经营服务领冠国内。各自的领域内,虽有其它电商参与竞争,但依然缺乏足够或有效的威胁和制衡。

由于垄断的存在,利益的分配很容易向强势方倾斜。因此,淘宝、安居客等电商,能够在很大程度上按照自己的意愿制定行业服务标准和服务收费标准。换言之,今天爆发的房网大战,为的是要促使各方利益的再分配。

具体到此次房网大战中,诸如伟业我爱我家等,虽然它们在房产中介行业做得风生水起、很有规模,但在网络营销上,一定程度上还必须得依靠安居客们提供的网店才能成功营销。面对安居客们,伟业我爱我家们就成了典型的弱势方。由于弱势,任人宰割便不难理解。此次伟业我爱我家们的抱团反抗,目前似有效果,值得鼓舞。

然而,如果目前国内房产电商们不能得到更充分的发展,这次抗议的效果不会太大,也不可能持久。要想房产中介们的利润不被电商无理、过度分食,根本办法还是要大力发展房产电商,通过充分的市场竞争,来理顺相关电商的服务和要价。

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