呵护美丽 不能“临时抱佛脚”

前几天，李先生致电导报反映：有人在厦门莲前东路前埔清洁楼旁边的绿化带内倒了大量的动物粪便，臭气熏天，过路的人都要捂着鼻子走。绿化工人也很头痛，没办法栽种，这里临近会展中心，希望有关部门能处理。（4月13日《海峡导报》）

据说，往绿化带倾倒动物粪便的现象已“持续了好长一段时间”，居民跟倾倒的妇女沟通过，工人也“义务”清理过，但该妇女还是在倒。

现在已报警处理，不同部门也在积极协调之中，看来不久应该会拿出解决方案。可还是难免遗憾：按说，叫停这种个体不文明行为，本应该是小菜一碟，可为啥会持续一段时间，让周边居民一再遭受臭气困扰？市民忍受多日、呼吁求助、部门间“积极协调”、警方出动……咋让人有“杀鸡用牛刀”的感觉？

共建热情勾勒了厦门一幅又一幅的美丽画卷。可还是有一些陋行会冷不丁地跳出来刺激公众的神经。虽然暂时来看未必能撼动得了城市总体的美丽形象，可伴随着一些丑恶爆料，总是有一些民众受伤。而且，不入流的东西如果多了，且得不到及时处理，“一粒老鼠屎，坏了一锅粥”绝非危言耸听。“打江山易，守江山难”，其实，守住家园美丽，何尝不是如此？建设时更多的是凭借一腔热情，可呵护美丽，却需要细水长流。这对城市管理部门则提出了更高层次的要求：对于一些常见性破坏行为，如何在道德宣传的基础上加强处理落实？涉及多部门领域时如何厘清分管责任？应对投诉，该怎样提高工作效率……其实，仔细去看每一桩市民投诉，多有共通之处，很少有特别棘手的案例，可往往一拖两拖就拖成了让民众怨声载道的大问题。当处理缺乏长效机制，每一桩小事都变成独立的新鲜事来办，如此临时抱佛脚，“多堂会审”、手忙脚乱等也就无可避免了。

美丽厦门需要针对不文明行为的应急机制。乱倒垃圾属哪个部门负责？造成恶劣影响的该担当什么责任……如果各部门都有一本监管的明细账，落到实处、防微杜渐，很多丑陋都会被扼杀于苗头，更不可能搞得我们一副手忙脚乱的样子，那它们给民众及城市带来的负面因素自然也就大大降低！