“媒销辣椒”折射政府服务缺失

7月24日，本报报道了花溪麦坪乡30多户椒农的辣椒，找不到销路一事。记者昨日从合作社得知，滞销的8万斤辣椒已经都被预订了，还多出了2万斤的订单。（7月25日《贵阳晚报》）

笔者认为，这是一种“媒销辣椒”模式，这说明媒体的力量很强大，也做了一件大好事，否则，30多户椒农可能损失惨重，因此，椒农应该感谢媒体。

冷静下来想一想，这意味着农户在发展农业产业时仍然存在信息闭塞的现实问题。虽然椒农参加了农业合作社，合作社也与商家建立了合作关系，但是，视野还不开阔，仅限于当地商家，没有走出去，还没有在更大范围建立销售网店，销售面还比较窄，一旦丰产了，就会出现销售困境，这值得农户注意，更值得政府部门反思，笔者认为，这意味着政府部门的服务做得还不够好，政府大有可为。

首先，在贵阳市和贵州省内的信息不够畅通，贵阳市内和贵州省内不少商家也是在媒体报道之后才下订单的。如果媒体不报道，这些商家不知道花溪麦坪乡30多农户的辣椒丰产了、滞销了。可见政府部门的信息服务还有一定欠缺，或者可能没有帮助椒农提供市场信息服务。政府部门在服务农户问题上又一次跑到媒体后面去了，需要反思和改进。

其次，对国内市场信息缺乏了解。媒体报道后，湖南、四川、广西等各省各地的商家都来下订单，这说明贵阳花溪麦坪乡30多户椒与这些地方的商家之间存在信息障碍，造成这种情况，一方面固然在于合作社不给力，另一方面也暴露政府部门的服务缺位，没有与国内经销商建立合作关系，致使双方或多方没有对接上信号。因此，政府部门应吸取教训，今后别再让媒体抢了功劳。

政府部门服务农民，是职责所在，农户发展产业丰产了，政府部门应该急农民之所急，甚至比农户还要着急，早早地替农户搜集各方面信息，甚至替农户联系好销路，农户不愁销售，不因为滞销而亏本，就是帮助农民致富，也才是称职的政府。

需要特别提醒的是，虽然媒体的力量强大，但是，媒体销售模式并非常态化模式。一者，媒体报道只能传递信息，无法“拉郎配”；二者，媒体报道刊登后，不能保证所有人都会看到，有没有订单是个未知数，也就是说，很不可靠；冲媒体报道来下订单，往往带有“做好事”的心态，并不能客观反映市场信息。因此，政府部门不能把解决农民的销路问题寄托在媒体身上，躺在媒体功劳簿上睡大觉。