上海市政府新闻办公室官方微博发布消息:有传言称浦东新区收治一名由尼日利亚抵沪的男性,为埃博拉高度疑似病例。经上海市浦东新区卫生局核查,此为谣言。通报称,浦东人民医院收治一名自尼日利亚返沪的中国籍发热病人,但无消化道症状,无出血,无红疹,未怀疑感染埃博拉病毒。目前病人已出院,医院工作照常。 有疫情常有谣言,“上海收治埃博拉病毒携带者”就是例证。三人成虎,谣言肆虐的危害无须赘言。如何遏制谣言以及减少谣言造成的恐慌? 流丸止于瓯臾,流言止于智者。有的谣言低级可笑,眼睛一扫便知不可信;有的谣言尽管说得有鼻子有眼,但稍微一分析也能知道不属实。许多轻浮而夸张的谣言,在那些智者眼里显得极其可笑,原因就在于这些人知识面宽,又善于分析,稍微一验证就可瓦解谣言。在这类人面前,谣言确实难有生存空间。不过,不是所有的人都是智者。一些人轻易上了谣言的当、受了谣言的害,究其因,与信息不对称有关,与辨析能力不强有关。更何况,当前不少谣言似真似假,假中有真,比如八分假、二分真,让人真假难辨,这类谣言“质量”较高,即便智者也难以一时分清。为此,就需要权威部门及时辟谣,最大程度提供信息。当政府提供的知识够充分,当民众第一时间知道了相关知识,谣言也就不攻自破了。 权威部门及时辟谣,应从两方面着手。一方面是依法依规打击造谣者。有的造谣者也许并无恶意,属于听风就是雨,或哗众取宠,而有的造谣者则蓄意兴风作浪,甚至有着明显的利益冲动。对于无底线造谣牟利的人,如果不依法治理,恐将产生恶劣的模仿效应。另一方面就是针对谣言的内容对症下药。在没有找到良方之前,职能部门有责任通过科普等手段,打消公众疑虑和恐慌。比如,埃博拉病毒最初发现于1976年,并非什么新病毒;再比如,为防治埃博拉病毒通过口岸传播,北京出入境检验检疫局对13个涉及非洲的航线设置了机上、地面、行李、货物等多道关卡。专家还介绍,埃博拉病毒是通过体液和血液传播而非飞沫传播,需要出境者注意远离疫区、做好个人防护……如此种种,一定程度上能减少公众的焦虑。 当然,应对埃博拉病毒,切勿以讹传讹,更不能依赖所谓的万能药方。可笑的是,“万能”的板蓝根又出面了——防治非典,板蓝根出头露面;防治H1N1、H7N9,要靠板蓝根;如今应对埃博拉,又靠板蓝根。 一言以蔽之,埃博拉是病毒,谣言也是病毒,背离科学的应对之道也是病毒。消毒,需要权威部门自觉公开信息,力行科普,还离不了职能部门坚守科学有效的防治之道。所幸,在信息飞速传播时代,无论互联网的自净和纠偏能力,还是公民的甄别和求证意识,乃至权威部门的证伪能力都在提高,谣言的寿命越来越短。(福建日报) |
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