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15年的有效期,是对诚信社会的羞辱

2014-08-25 15:36:32 范德洲 来源:东南网  责任编辑:林锦   我来说两句
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近日,有网民发布微博称,82高龄的母亲去中国银行徐州分行领取18年前的定活两便存款,存单尚在,却被告知“超过15年的存款单就不好承认了”。该微博一经转发引发众多网民热议。22日,中国银行江苏省分行相关人士说,只要是兑付真实、有效的存单,且确认该存单确实尚未兑付的情况下,不存在“有效期”的说法。(8月23日,新华社)

往乐观方面想,这一则新闻,最终结果还是很让我们满意的。不仅主管部门给出了明确的答复,而且,“徐州中行工作人员已登门3次,很诚恳地就此事表达了歉意”。然而,“超过15年的存款单就不好承认了”的说法与做法,却也是“无风不起浪”。类似的说法与做法,也已并非新闻。

7月31日,《燕赵晚报》就报道过这样一则新闻。一张父亲遗留下的1000元定期存单,让河北平山县陈家峪村的陈兰平大爷奔波了8年也没有取出来。如今,陈兰平已身患残疾,生活贫困,走路一瘸一拐,记性也越来越不好,但他仍然在为这张存单到处奔波求助。对陈兰平来说,这张存单一方面可以部分解决生活问题;另一方面也成了一个难解的心结:明明盖着公章的存单,怎么信用社就不认了呢?

为此,网络中流传这样一则关于银行的段子,“1、ATM取出假钱——银行无责 2、网上银行被盗——储户责任 3、银行多给了钱——储户义务归还 4、银行少给了钱——离开柜台概不负责 5、ATM机出现故障少给钱——用户负责 6、ATM机出现故障多给钱——用户盗窃 ”。这样的段子,让我们哑然失笑的同时,也倍感谢心酸。银行的服务大厅内常常写着“客户是上帝”的标语,我们这“上帝”,当得也太憋屈了。

其实,我们根本不敢奢望做“上帝”,我们只希望银行能够按章办事。是客户的存款,就应该按照规定连本带息全部返还客户,而不是信口开河,折腾出各类奇葩理由。我们仅仅是从市场的角度看,兑现应该以最起码的诚信为前提。尤其是,在屡屡发生银行以各类奇葩理由拒付客户存款的新闻时,我们的客户,是否也能列出各类奇葩理由来拒绝偿还银行的贷款?

眼下,我们正在努力打造诚信社会,而类似银行拒绝兑付老存单的事件一再出现,足以让银行的公信力大大受损,也让民众对社会的公信力大加质疑。欲加之罪,何患无辞?如果随便一个理由就可以拒绝兑付老存单,那么民众手中的存款凭据,可能就形同废纸。这显然是客户无法承受之重,更是对社会诚信的羞辱。

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