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“主治医生”骗局该谁来主治

2015-02-03 15:45:20 司马童 来源:东南网  责任编辑:孙劲贞   我来说两句
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“我是病人的主治医生,马上要安排手术,后续的治疗方案要调整,现在召集几位专家讨论。”近日在福建泉州某医院准备手术的病人阿芬(化名)的丈夫,接到了这样的行骗电话。聊到最后,“主治医生”让他顺便转1600元的“红包”,给会诊的专家,他迅速照办。随后几天,“主治医生”频频来电,又骗着他将6000元、8000元汇入指定的银行账号。(2月2日《东南早报》)

病人前脚刚刚办好住院治疗手续,骗子后脚就用“主治医生”来电行骗——面对这种“踩准时间节点”、且逐步加大汇款金额的纯熟骗招,事后若一味责怪患者家属的“警惕性不高”、“防骗意识不强”,我看也不是一种“以人为本”的做法。“主治医生”来电虽然只是老骗局穿上了新外衣,但在“红包润滑”尚未根治的现实语境下,过于理想化地希望病人及其家属都能坚信“医生不收红包”,这个保票貌似打得一厢情愿了点。

“主治医生”来电骗得患者家属屡屡汇款,除了受“红包现象”仍在一定范围存在的心理影响,至少还缘于两种外部因素的干扰判断:一是病人办理住院治疗手续时,疏于对相关个人信息的自我保护,让有备而来的骗子偷窥或“摸清”了具体情况;二是某些医院未必没有“内鬼”作祟,及时提供相关信息,里应外合地设下了“医生索要红包”的迷魂阵。而不管通过什么方式取得了患者的真实信息,在“人刚住院,电话就来”的凑巧与合理织就的迷雾前,肯定会有部分患者凭着“现实经验”信以为真、中计入套。

“主治医生”来电的骗局该由谁来主治?笔者当然相信某些医院负责人的善意提醒,医务人员是禁止收取病人红包的,病患如遇这样的情况应该迅速举报。但我以为,这样的“禁收红包”提醒,千万莫在病患受骗上当的损失造成之后,而理应以高度为患者着想的服务意识,早走一步、预先警醒,并将之作为接待和收治入院病人的“规定动作”。

其实,类似的主动着想与服务,在有些行业已经全面推行,且受到了公众的一致好评。譬如,近些年“电信诈骗”层出不穷,ATM机前傻傻给骗子汇款的市民时有所见。为了充分警醒每一位银行客户,如今好多自动存取款机都设置了防范举措,只要有人进入操作,便会自动播放语音提示,谨防骗子圈套,莫要糊涂汇款。

循着以上谨防“电信诈骗”的温馨提示,各家医院要想有效化解病患受骗的现实隐忧,除了进一步加强病患信息的防止外泄,就不该对“红包顽疾”讳莫如深,更不必出于所谓的“形象考虑”,宁可让病患自己去辨别“主治医生”的来电真假,而不愿提前送上一份“廉洁承诺”,白纸黑字地明确告诉每一位病人及其家属,若有明示或暗示地索取“红包”,必为医院所不容,定当严厉惩罚之。当然,如果在这份“承诺”中,能够详尽列出诸如“主治医生”来电之类的诈骗伎俩与手法,那就更显其主动防范的暖人诚意了。

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