“网络提速降费”别让人等太久

4月14日，中共中央政治局常委、国务院总理李克强主持召开一季度经济形势座谈会时说，“现在很多人，到什么地方先问‘有没有WiFi’，就是因为我们的流量费太高了！”李克强总理把这一“社会关切”带到了一季度经济形势座谈会上，并当即对有关部门负责人说，可以研究如何把流量费降下来，“薄利多销”。(4月15日《长沙晚报》、《新京报》）

手机上网流量费到底贵不贵？想必一般人都感觉有些紧巴——每到月初，把套餐内流量掰成30等份过日子，既怕流量没用完，又担心套餐外高收费。网速过慢、流量费太高，有关专家早就对此有了论证，如今被互联网大佬在一季度经济形势座谈会上提出，又被李克强总理反复提及，足见国家对该问题的重视。而构建更合理的网络服务体系，这既关系到民众能享受更快捷、更丰富的网络服务，又是开启互联网+时代的重要前提。

有人认为，这些年手机上网的流量资费一直在降低，而4G服务资费之所以居高不下，是因为该项服务还处于初始阶段，需要通过较高收费回收成本。随着4G服务推广，其价格自然会降低。诚然，这种说法有一定的道理，手机上网从奢侈品到日用品再到生活必需品，每走一步，资费确实相应下降一截，但与消费者日益增长的需求想比，下降速度应该说是滞后的。

花多少钱享受多少服务，此乃常理，可当人们普遍感觉到花的钱与自己的预期所得存在明显差距时，则会产生“太贵用不起”的感觉，抑制正常的消费。这种状态不仅用户难受，而且最终会回馈到产业发展上来。想想身在农村，无法蹭网的少年吧，如果资费能降下来，里面将会蕴藏多大的商机？

资费下降终究要在市场中求解，而健康的市场则由充分的竞争构建。经受了十几年资费过高的吐槽，运营商不可能不知道其中诸多不合理之处，只不过市场垄断地位带来的巨大利益足以冲淡其主动向自己开刀的勇气。就此而言，引入更多竞争者，尤其是各大互联网公司试水网络运营后，或许可以迫使传统的三大运营商在资费上做出让步。但这显然不是改革的终点，除了忍痛割肉式的降费，运营商们其实可以做得更多。

比如，就运营商免费提供手机流量的模式进行探索。2013年，阿里巴巴提出了一项手机上网流量免单计划，用户可以通过其旗下产品的客户端申领免费流量包，逛淘宝。这被视作揭掉了移动运营商最后的底裤，也促使一些公司开始与运营商合作提供免费流量服务。这种新模式对运营商和用户都有好处，互联网公司也从中发展巩固了用户群，实现了三方共赢。而当运营商认识到，开发新的服务项目比死抱着靠流量收费的旧模式效益更好时，降低资费才可能避免锱铢必较。未来，运营商与互联网公司合作，参与营收分成，让流量全免费也未必没有可能。

或许4G服务过度扣费“让人一夜回到解放前”只是笑话，或许有少数用户对于资费下降的期待过于急迫，可当移动网络建设明显滞后，可能阻碍到国家推进互联网+时代计划时，运营商则必须主动求变了。当然，一个行业的改革从来不可能一蹴而就，但至少要有明确的时间表和路线图，让改革步伐可以被人们触摸到。近两年高铁建设风生水起，今年春运长沙高铁运力更占到春运总运力的55%左右，成了春运的主力，让回家不再囧途。同样，网络服务降费提速，也莫让我们囧得太久。