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别让承诺不涨价的景区吃亏

2015-09-06 16:09:06 林旻煜 来源:东南网  责任编辑:林雯晶   我来说两句
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2007年起,国家发改委给景区调价设置时间年限,即“旅游景区门票价格调整频次不低于3年”。今年又到“解禁年”,一些旅游景区不约而同地准备涨价。那么,厦门的景区什么态度?目前可以明确的是,由鼓浪屿旅游区领衔的12家4A级、5A级景区门票不涨价。(9月5日《海西晨报》)

在这个“解禁年”,景区承诺门票不涨价已渐成潮流。自从8月28日,中国旅游景区协会向全国旅游景区发起倡议,倡导5A级、4A级景区带头不上涨门票价格起,至少共有2050家5A级景区和4A级景区签订了“不涨价“承诺,约占全国5A级景区和4A级景区的80%。此番数量如此多的优质景区选择在“解禁年”打破门票的“传统”动作,着实令人欣喜。

在维护运营等人力、物质成本不断高企的情况下,在可以涨价的时候选择不涨价,本身就是一种“让利”。而往年各景区门票价格的疯涨除了逐利的因素外,也多是基于客观上景区成本增加和服务增值的需要。而另一方面,景区乃至整个旅游业的效益又很大程度上依赖于“门票经济”。基于此,之前大量景区门票价格“三年必涨”也可以理解为是三年“禁涨期”后的弥补成本、维系景区生存发展的“补涨”。

应该说,在各景区门票价格已经普遍高位运行的今天,不涨价是可以照顾到游客的心理预期,稳定住现有客流。可问题是,如果还是一再将门票收入视为景区乃至旅游地区收入的“大头”,这般“让利”就并没有产生“多赢”的局面,随着相关成本的上涨,承诺“不涨价”模式也势必很难持续。由此,如何确保承诺不涨价的景区不吃亏就成为了一个必须考虑的问题。

在此方面,有的地区已经有了许多有益的经验可供参考。如杭州的西湖景区,从2002年起干脆逐步取消门票。而将发展景区经济的注意力从门票价格上涨上转移到更多地注重景区吃、住、行、娱乐、购物和交通协调配套发展上,从而通过提升旅游资源品质、升级基础设施、打造旅游品牌,形成了新的旅游经济增长模式。2012年的统计数据显示,西湖免费十年,杭州的境内外游客人次增加了2.1倍,而旅游总收入增长了3.7倍。

归根结底,如何别让承诺不涨价的景区吃亏,也许需要相关部门政策上给予一定的倾斜照顾,但根本上还是在于如何引导各景区走出依赖门票收入的景区发展桎梏。大江南北,概莫能外。这也是我国旅游业持续健康发展所要解决的问题。

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