“预付消费”屡遭“放鸽”，戳中维权软肋

市民张先生在昆区一家尚未开业的健身会所花900元办了一张健身年卡，不久前，该健身房却已经关门停业了。吕小姐在一家美容美体店做脸部护理，充值1200元。但办卡还不到一个月时间，商店却已关门，电话也打不通。（据9月28日《包头晚报》）

时下，预付消费已成为一种常态，商家缓解了资金紧张，消费者得到了实惠，本是两全其美之事，有利于商业的发展。然而，现实却总是与理想开玩笑，在人人卡包里都装着几张消费卡的常态背后，潜藏的却是危机。“办卡易退卡难”“ 用卡遭遇各种限制”都是预付消费常见的问题，这些问题，尚且可以用纷争来解释：商家未尽到告知义务，消费者自己未认真审察合同。但倘若是在预付款后被放鸽子，商家关门大吉，消费者无处消费，又该如何呢？

记者了解到，可采取以下方式来维权：消费者可以投诉到有关部门，由相关主管部门对商家进行查处；消费者也可以以商家欺诈的名义向法院提请民事诉讼；另外，消费者还可以向公安机关报案。

看似方法很多，但仔细一琢磨，大都是无用功。面对已经倒闭的商家，有关部门又如何查处呢？只怕结果是不了了之吧！提请民事诉讼，你连商家姓甚名谁何方人氏都不清楚，又怎样诉讼？即使知悉，为了几百元上千元打官司，普通人谁又耗得起这份精力和时间呢？报案倒是不错的选择，根据刑法及相关司法解释的规定，诈骗公私财物数额较大的即可立案。何谓数额较大？即诈骗公私财物达到三千元至一万元。怎么样，你又伤心了吧！你被商家放鸽的金额，并不够立案条件。如此看来，除了自认晦气，或者求助于媒体，你还真找不到挽救的办法！

面对“预付消费”，商家为何敢屡屡“放鸽”，想来，也是掐准了消费者维权的软肋。当然，相对于大多数追求长远发展的商家来说，这样的无良商家，毕竟是少数，但恰恰是这少数，破坏着市场经济的诚信法则，打击着“预付消费”这一模式的持续发展，成为了市场的肿瘤。

发展预付消费市场，必须切除恶瘤。为消费者提供更加快捷、方便的维权方式，是相关部门必须思考的问题。