“政务红包”，醉翁之意非卖萌

在市民眼里，政务信息平台是地方政府最权威的资讯发布地，没想到今年也开始发支付宝红包了。2月1日，广州、南京、成都、武汉、西安、石家庄、无锡等七座城市，联袂在其政务微信发布平台上向市民拜年，并派发总计20万元的现金红包。（2月3日北京晨报）

这些日子，腾讯玩“雾霾脸”，阿里抛“五福诀”，你来我往，热闹喜气。不仅商家豪掷千金，不少政务平台也搭上了“红包雨”的顺风车：七城联合给市民发红包尚属首次，市民们惊呼这才是真正的“城会玩”。相较于七城数千万的人口数量来说，政务平台派发的20万红包，不过是“撒撒胡椒面儿”，但这样的游戏，显然“功夫在红包之外”。

这是挺有意思的一个现象：往前看，2月1日小年这天，就连国资委也忍不住加入“战局”，带着中粮集团、南方电网、中国电信三家大央企给粉丝派发万元新春红包，被粉丝称为最“亲民”的部委。往后看，从中央到地方，在政务平台发红包的，恐怕会“蔚然成风”，而带着核心价值观或城市宣传语等口令抢红包，或者也会成为正能量的另一种表达范式。

中国互联网巨头BAT的“红包战”，当然是出于用户粘性、客户链条的考量，争地盘、抢市场。业界认为，2016年将是真正的“移动支付年”。中国互联网络信息中心 (CNNIC) 发布的《第37次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2015年12月，中国使用网上支付的用户规模达到4.16亿，值得注意的是，2015年手机网上支付增长尤为迅速，用户规模达到3.58亿，是整体网上支付市场用户规模增长速度的1.8倍。当此背景下，以红包“吸粉”，自然不是什么亏本的买卖。

理解了以上背景，“政务红包”的醉翁之意，也许就渐次水落石出了。一则，登陆支付宝，在红包页面输入统一口令“我的城市我的家”就可以争抢数额不等的红包——如此一来，既宣传了城市精神与形象，又拉近了政府与市民之间的关系。政务平台偶尔“卖萌”，传递的是公共权力的人文性、亲切感。二则，这一小小创意背后，还可透视中国城市互联网化、智能化的洪流大背景。支付宝交水电煤气费，在很多城市早已成为缴费习惯。不远的将来，在公共财务生活中，网络支付与网络清算，必将成为公共生活中的效率首选，用“小红包”撬动市民的“大习惯”，这是性价比超高的一件事。

当然，如果非要就红包论红包，这也是营造年节氛围、延续年俗传统的有益尝试。2014年三亚政府派出物价补贴红包，而澳门政府更是持续多年派发返税红包，数量虽然有多有少，但都赢得了围观者的点赞声，在大小不等的红包里，窥见地方部门关切民生的务实初心。

在互联网+的背景下，支付宝红包成了政务平台的策略之选，这不仅仅是一场游戏，更不仅是一场博弈，而是寄寓姿态与方式的“探路”。比之于“穷得看不起朋友圈”的吐槽，政务平台爽气的“红包”，也许更多了些暖意，更多了些情意。