政务红包具有四两拨千斤之效

从尊重和满足公众权利的需求来看，发红包是一种很好的互动形式，既可以运用成熟化的市场手法进行营销，又可以通过派发红包真正地惠民。当然最重要的作用在于，以小利小惠而改变在公众头脑中的印象，为自己更加现代化和民生化的做法加分，显然具有四两拨千斤的杠杆作用。

在市民眼里，政务信息平台是地方政府最权威的资讯发布地，没想到今年也开始发红包。2月1日，广州、南京、成都、武汉、西安、石家庄、无锡等七座城市，联袂在其政务微信发布平台上向市民拜年，并派发总计20万元的现金红包。（《北京晨报》2月3日）

通常来看，发红包属于商业行为，大多是为了进行商业宣传和形象展示，似乎跟公益化的政务信息平台并无关联。不过，公益也好，商业也罢，其实都得恪守共同的规则。若是没有出于对需求的满足，对权利的尊重，就注定难以获得积极的回馈。因而，商业手法并不是公共服务者的“排斥基因”，只有彼此做好对接与融合，才能达到为我所用，最终达到多赢的效果。

发红包表面是一种小众化的游戏，不过从营销手法上看，却可以让受众在游戏化的过程中，去增强对所宣传对象的了解，并由此增进好感。而目前，我国有的地方政务信息平台僵尸化、教条化、脸谱化印象根深蒂固，在整个互联网的大背景下，需要改进的地方还有很多。

从尊重和满足公众权利的需求来看，发红包是一种很好的互动形式。政务信息平台发红包，向市民拜年，并非简单的东施效颦，而是折射出行为实施者的观念已发生转变，说明公共管理和服务者已看到了自身在理念上的差距，从而才有了派发红包的形式创新，既可以运用成熟化的市场手法进行营销，又可以通过派发红包真正地惠民。当然最重要的作用在于，以小利小惠而改变在公众头脑中的印象，为自己更加现代化和民生化的做法加分，显然具有四两拨千斤的杠杆作用。

政务红包是一种工具化的利用，也是一种具有时代特点的创新。摈弃传统的思想偏见和行为限制，充分利用一切成熟的手段为我所用。这恐怕是政务红包的最大看点，其体现出的对市场手法的尊重和借鉴运用，令人倍感欣慰，并有更多的期待。