【希望一些大型共享经济公司能对用户的手机、地址等关键信息加强保护。比如,对于用户的手机号,其实可以像刷卡信息一样进行“加星号”处理,从而减少用户被骚扰的可能】 6月22日上午,乘客董女士通过滴滴平台打了一辆快车。当天中午,快车司机就给董女士发骚扰短信、打辱骂电话,指责董女士给其一星差评,并予以威胁。 无独有偶,5月底,四川的王女士给优步司机低星评价后,也收到了专车司机发来的一连串威胁和骚扰短信。 “他掌握了我的电话和大概住址,我很担心他对我的人身安全造成威胁。”董女士的话,道出了乘客们的担忧,更直指专车在信息管理方面存在的漏洞。 网络约车作为一种技术创新,其优势之一就是利用大数据收集信息进行调配,但新技术在提供便利的同时,也需要使用者提供相应信息。比如,对乘客来说,平台方会收集乘客的姓名、电子邮箱、电话号码、定位等信息,在支付环节则会收集银行卡号、支付密码等信息。此外,为了提供更快捷的服务,有的打车软件常推荐用户在云端保存家庭、单位等常用地址信息。这些信息一旦被恶意者使用,就会造成前文出现的骚扰情况。 因此,笔者建议,有必要再增加一些措施,对手机、地址等信息进行保护。比如,对于用户的手机号,可否像刷卡信息一样进行“打星号”处理,司机和乘客要沟通,必须通过一个第三方拨号平台进行,且交易结束后就无法再查询到相关号码。这样,就避免了后续骚扰发生的可能。 进一步看,不仅仅是网络约车公司,很多提供共享经济服务的公司,都涉及手机与住址的信息,都存在类似的风险,希望一些有条件的大型公司能加强对关键信息的保护,让共享经济在给我们带来更多便利的同时,不会增加更多风险。 |
相关阅读:
- [ 04-21]出租车市场化仍需“平权思维”
- [ 03-31]“专车病了”,管理部门要当好医生
- [ 03-31]网约车行稳至远不能一罚了之
打印 | 收藏 | 发给好友 【字号 大 中 小】 |
心情版
相关评论
国新办发函[2001]232号 闽ICP备案号(闽ICP备05022042号) 互联网新闻信息服务许可证 编号:35120170001 网络文化经营许可证 闽网文〔2019〕3630-217号
信息网络传播视听节目许可(互联网视听节目服务/移动互联网视听节目服务)证号:1310572 广播电视节目制作经营许可证(闽)字第085号
网络出版服务许可证 (署)网出证(闽)字第018号 增值电信业务经营许可证 闽B2-20100029 互联网药品信息服务(闽)-经营性-2015-0001
福建日报报业集团拥有东南网采编人员所创作作品之版权,未经报业集团书面授权,不得转载、摘编或以其他方式使用和传播
职业道德监督、违法和不良信息举报电话:0591-87095151 举报邮箱:jubao@fjsen.com 福建省新闻道德委举报电话:0591-87275327
全国非法网络公关工商部门举报:010-88650507(白)010-68022771(夜)
信息网络传播视听节目许可(互联网视听节目服务/移动互联网视听节目服务)证号:1310572 广播电视节目制作经营许可证(闽)字第085号
网络出版服务许可证 (署)网出证(闽)字第018号 增值电信业务经营许可证 闽B2-20100029 互联网药品信息服务(闽)-经营性-2015-0001
福建日报报业集团拥有东南网采编人员所创作作品之版权,未经报业集团书面授权,不得转载、摘编或以其他方式使用和传播
职业道德监督、违法和不良信息举报电话:0591-87095151 举报邮箱:jubao@fjsen.com 福建省新闻道德委举报电话:0591-87275327
全国非法网络公关工商部门举报:010-88650507(白)010-68022771(夜)