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“手机直播”如何赢得风口

2016-07-20 07:18:47 奉佑生 来源:人民日报  责任编辑:邢晓宇   我来说两句

近年来,手机直播行业正迅速形成“百播争鸣”之势。从早期的秀场直播到游戏直播,再到现在的泛娱乐或全民直播,人们丰富而复杂的生活内容大量呈现出来。

与文字、图片、视频的传播先经历免费时代不同,视频直播从一开始就追逐盈利模式,它基于高频次的用户打赏,受到资本热捧。文化部4月份公布的数据显示,我国的网络直播企业约有200家,数量还在保持增长,每周几乎都有1—2个企业进入,形成了一个投资风口。

然而,许多人并没有意识到直播真正的价值所在。少数企业不惜走低俗化的路子,一些投资人士也只是看重眼球效应带来的经济效益,这是十分缺乏想象力的。实际上,直播的社交属性具有很强的辐射力,它的发展潜力比人们想象中大很多。

全民直播无疑是粉丝经济的一种实现形式,它同样给了普通人通过才华、思想等打动别人的机会。映客主播中有一个80岁的老奶奶,拥有几十万粉丝,很多90后都喜欢和她交流。她讲述的正能量故事、分享的人生阅历,在朋友圈口口相传。

移动直播作为一种新的媒介,还可以给未来的商业、文化、生活带来新的改变和机遇。直播可以和不同行业深度结合,包括艺术、美食、旅游、VR、社交等,而且能产生化学反应。比如,直播 公益,让公益活动告别“盲捐”,变得公开透明。2016年春节,映客组织了一次公益直播,主题是湖南邵阳卖猪血丸子爷爷为患白血病孙子筹医药费,以打赏形式获得的募捐款,远远超过普通的社交软件近一天的募捐数额。此外,直播 教育、直播 体育等互动直播领域也正在兴起,竞争激烈。

直播的生产方式也有很大成长空间,目前已从颜值直播进化到活动、文化直播,从UGC(用户生产内容)过渡到PGC(专家生产内容)。一些非常有社会影响力的企业家,比如杨元庆等,就通过直播平台和年轻一代用户有了新的互动模式;此外,包括淘宝、蘑菇街、美拍、聚美优品等平台,都在尝试直播 电商的模式,以实现大规模的盈利变现。还有一些社会作用,或许令人意想不到,比如直播 客服。这一开始源自于映客自身的痛点,但有可能为行业带来巨大改变。映客发展初期,很多用户投诉无法解决,电话线天天爆满,电话常常占线。现在通过直播,一个客服同时可能承载一万人,因为许多客户反映的都是同一个问题。用更少的人力,解决更多的问题,这种产品形态有很大的应用空间。

当前的手机直播,只是一个初级形态。及早规范,不仅是为了行业自身的健康发展,也是在呵护社会发展一种新的可能性。直播要想成为更主流的信息共享和传播工具,就必须坚持新的发展理念,真正管理好内容,杜绝一切违规违法行为和低俗内容,让直播助力美好分享。只有坚持走绿色发展之路,直播行业才能捍卫未来的想象空间,赢得一个更大的发展风口。

(作者为映客直播创始人)

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