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对“代客泊车”监管法规须跟上

2017-07-05 11:38:33 付彪 来源:东南网  责任编辑:林瑶   我来说两句

代客泊车服务,在酒店或休闲、娱乐场所都有提供。不过,因排队等候停车出现的有偿代泊服务,在厦门却少有听闻。3日上午8时左右,一位正在厦门市妇幼保健院排队停车的微博网友发帖称:在医院排队停车十分耗时,代客泊车服务已在这里悄然兴起。(7月4日《厦门日报》)

现在,城市中的汽车越来越多,停车越来越难,特别是医院这样的地方,排队停车的高峰期往往会持续两三个小时。而“代客泊车”服务让停车变得简单,完全不需要自己找车位,不需要因停车而浪费时间,只需一个APP、一个微信公众号,或预订电话,就能轻松搞定了。

然而,作为一项新兴业务,有其利也有其弊。利用互联网的“代客泊车”虽然简单,但不少APP不仅记录了用户姓名、性别、年龄,更详细记录了用户车辆的各种信息,一旦泄露,将给不法分子带来可乘之机。再者,不排除发生市民担心的情形——“万一司机直接把车开跑了怎么办?”“出现擦碰还是小事,万一代泊司机开车出了伤人的大事故,责任该怎么划分?”

市民们的担心并非多余。一段时间以来,因“代客泊车”服务引发的纠纷和事故时有发生。据媒体报道,5月下旬,佛山车主罗先生开车到广州白云机场,由于考虑到机场停车相对较贵,而且不太方便,于是他尝试选择了一家“e代泊”公司,让代泊司机为自己选择周边停车场停泊。两天后,罗先生出差回来,没想到的是,自己的车竟无端“多跑”了400公里。

源于互联网平台的用车服务,虽然不失为一种创新模式,为车主提供了方便,但该服务是企业和公司的内部行为,我国尚无专门的相关法规进行监管,容易使消费者利益受损。因此,对于“代客泊车”这一新生事物,无论是车主方还是服务方,都需要谨慎为之。对提供泊车的服务公司来说,应对代泊司机有严格的驾驶经验和驾照要求,同时加强日常管理和监督。对尝试“代客泊车”服务的车主来说,在将车辆交给代泊司机时,必须主动确认其证件、身份等。

更重要的是,相关职能部门也应与时俱进,正视这一新兴行业存在的监管漏洞以及面临的安全隐患,在强化商家自律的基础上,从行业许可、资格审查、变更备案等方面加以规范。比如,要求商家在明显位置展示泊车司机的驾证、合格证和工作职责,以及发生问题后如何承担责任,并制定规范的管理车辆和钥匙的方式,尽快出台明晰的法律法规进行有效监管。

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