伴老服务,要创新也要规范

【老少相伴需探索完善,扬长避短能共创和谐。要让“伴老减租”这样的新型助老方式在不断复制、升级的基础上在各地开花结果,让爱老敬老蔚然成风。】

元旦前后,有几个年轻人入住了阳光家园——杭州市最大的共建民营养老机构。他们有本职工作,下了班回到园内就切换角色,成了志愿者。而每个月完成至少20个小时的志愿者服务,就可以抵扣相应房租。这是由滨江团区委和区民政局共同主办的“陪伴是最长情告白”志愿服务中的一项新模式(1月16日《新民晚报》)。

年轻人在养老院陪伴老人,提供志愿服务,同时获得相应的房租减免,低价入住养老院,笔者将其简称为“伴老减租”。众所周知,杭州是网络科技发达、年轻人才扎堆的地方,同时也是近年来房价飙涨的城市,很多年轻人对着高企的房价望而生畏。

“伴老减租”首先可以减轻经济负担,降低租房成本,让年轻人可以租住物美价廉的居所,安居乐业。

其次,可以激发年轻人的志愿精神。伴老服务形式多种多样,包括教学类服务、陪伴类服务,文娱类服务,不仅要求年轻人具备多项技能,更要求其有足够的耐心和热情。在养老护理人员缺乏的当下,“伴老减租”可以培养年轻一代的爱心及公益精神,辅之以良性激励机制,必将起到事半功倍的作用。

对于老年人来说,在静谧的养老院能够看到青春的面庞、活泼的身影本就是一件赏心悦目的事情,年轻人亲切的话语及手把手教学,也可以让老年人接触新事物、掌握新技能,摆脱沮丧、孤寂等负面情绪,激发生命活力。对于养老院来说,不仅能够减少空置率,增加吸引力,也可以充分发挥年轻人的特长,降低运营成本,提供优质服务,更可以营造老少同住、其乐融融的氛围。可见,“伴老减租”可谓一举多得。

据报道,试点阶段的首批志愿者并未通过对外公开招募,而是通过企业介绍。这样虽便于把关,但多多少少限制了参与途径和部分年轻人的热情。该模式也需不断探索完善。例如,要考虑如何提升年轻志愿者的专业水平,更好地为老人们提供更贴心、更到位的服务?如何提高准入门槛,增加审核环节,分清不同主体间的权责利关系?如何签订法律合同,厘清并保护各方的合法权益?这些都是不能回避的现实问题。

我国已经步入老龄化社会,爱老助老是一个长期复杂的社会工程。“伴老减租”虽是创新,但也需要规范。总之,老少相伴需探索完善,扬长避短能共创和谐。要让“伴老减租”这样的新型助老方式在不断复制、升级的基础上在各地开花结果,让爱老敬老蔚然成风。

体现社会共治

在各种互联网创业新闻不断涌现的今天,这样的公益服务创新的确让人感觉温暖。这种创新也在一定程度上体现了社会治理工作共享共治的要求,通过巧妙的制度设计,配合一定的物质精神激励,就能充分激发社会活力,调动各方资源,有效解决各类社会问题。期待伴老服务越来越成熟完善,也期待这样的社会治理创新越来越多。

北京　杨昀贇