9月14日中午12点36分，烟台消防第四中队接到报警：一名男孩在烟台开发区某职业学校楼顶有跳楼迹象，烟台消防第四中队立即出动抢险救援车，并调集烟台开发区第三消防中队云梯消防车和救援气垫支援。

救援人员到达现场发现：职业学校教学楼9楼楼顶外小平台上站着一名男孩，并且天空下着小雨，位置极为危险，连接小平台是建筑内侧半人多高的栏杆，救援人员如果冒然翻过栏杆会被跳楼男孩看见，不利于救援行动的展开。经过询问在场老师得知，此男孩为了寻找该校的一名女孩而来，由于女孩不愿意见他，他才想起这个办法。学校根据男孩提供的信息已经开始寻找该女孩。

针对现场情况，救援人员一面平复跳楼男孩的情绪，一面扎好安全带系、好安全绳防止意外情况的发生。于此同时调集烟台开发区第三消防中队云梯消防车和救援气垫到达现场，立即铺设救生气垫，预防该男孩轻生跳下。

消防官兵和在场教师都积极劝说跳楼男孩，民警通过男孩摔到楼下的手机寻找有价值的信息，但该男孩对救援人员和在场教师的劝说一直置之不理，并强调一定要那个女孩出来见他。经过学校的查找，未找到跳楼男孩口中的女孩，于是救援人员由于男孩核实该女孩信息，并向男孩要去女孩的手机号码和QQ号码，但是男孩提供的号码都不正确，这时男孩向救援人员索要手机要与女孩联系，可是男孩手机已经摔坏无法使用，救援人员将自己的手机借于跳楼男孩，男孩依旧不肯回到安全地带，救援人员只能继续劝说男孩。

雨越来越大，救援人员只好疏散一同劝说的老师们，留下两名消防官兵继续对男孩劝说，其他救援人员做好随时应对突发情况的准备。这时，民警那边传来了好消息，民警根据男孩的手机信息掌握一些男孩的情况，民警提出以打电话的方式单独与男孩说话，经过一番劝阻，男孩终于放弃了跳楼的念头。男孩慢慢的挪向建筑内侧，此时的男孩已经筋疲力尽，消防官兵箭步冲上去将男孩牢牢抓住，迅速将其解救。