她工作在平凡的岗位，做着一件件平凡的小事，点点滴滴却无不体现出新时代女性的人生追求。她就是扬州市江都区地税局第一分局办税服务股股长牛雅坤。在地税岗位工作12年来，牛雅坤始终以高度的责任感、过硬的作风、热情的服务，默默地工作，把全部的精力献给了钟爱的税收事业，谱写了一曲催人奋进的奉献之歌。

勤学不辍，争做税务工作排头兵

2000年，牛雅坤从部队转业到江都地税局，成为一名税官。无论是在地税三分局从事税收征管，还是在地税一分局担任办税服务股长，她皆以勤学为先导，以创新为动力，以工作业绩回报组织。

“只有不断学习，我才能不断适应工作，更好地服务纳税人。”牛雅坤是这样说的，更是这样做的。从三分局到一分局，从征管岗位到纳税服务岗位，面对新的工作环境、新的服务对象，她都全身心地投入到学习之中。通过勤学苦练掌握业务技能，争做税收业务排头兵。为了更好地服务纳税人，她常常忘记了节假日，积极报名参加各种培训和考试，努力学习新资源税、营业税增收、网上办税等业务知识……利用一切空闲时间去汲取知识营养。

功夫不负有心人，凭着一股执着的精神，一股坚忍不拔的毅力，通过学习牛雅坤实现了自我超越。她不但很快进入新角色，还成了业务骨干、操作能手。在2011年扬州地税系统组织的“网上办税”业务考试中，她不负众望，一举夺得第一名。

敬业爱岗，愿做纳税服务“孺子牛”

“多收一分不行，少收一分也不可以。”牛雅坤告诉记者，国家的钱和纳税人的钱同样重要。作为办税服务股股长，牛雅坤每天都要和许多纳税人打交道。为国家聚好财、让纳税人满意，是她的工作准则和执著追求。

办税服务工作既简单又复杂。这个被大多数人誉为“枯燥”、“缠人”的岗位，牛雅坤却深深地爱着它。每天早晨，迎着初升的朝阳，她总是第一个来到办税服务厅，检查显示屏、公共管理系统，开启设备，接着检查人员着装……“开票、领票、减免税、证明管理……”牛雅坤告诉记者，每天全区所有由纳税人发生的涉税事项都在这里办理，共8大类34项，高峰时一天要接待300多名纳税人。在这里，对于纳税人提出的各种问题，牛雅坤总是微笑相待，不厌其烦地解释说明，对于超出自己业务知识范围的有关问题，她也从不推诿，一跟到底，力求给纳税人一个明确的指引和答复。

纳税人的赞扬永远是她们工作的动力。上个月，一家来自上海的建筑安装企业在我区实施某工程建设，急于结账，但是工程合同没有带来，由于传真也无法传过来，如果按照正常程序可能需要这个企业的办事人返回上海取回合同等相关材料。为了节省纳税人的时间，减少纳税人的麻烦，牛雅坤和大厅的办税人员与我区工程建设方取得联系，确认了工程事实存在，给与这个上海建筑企业先开票再补齐资料的便利，受到纳税人的好评。这样的事例，在牛雅坤身上还有很多很多。

从到纳税服务股工作的那一刻起，牛雅坤就把整个身心全都扑在了纳税服务工作上。没有一次迟到、早退，几乎没有请过一天假，常常加班加点……她所在的纳税服务大厅也被评为“全国巾帼文明岗”。

人生何以如此美丽，只因为事业之树常青！牛雅坤凭着对地税事业的热爱、追求，创造着自己美丽的人生，也收获着快乐和喜悦。