喜欢坐车的想法,让她走上了公交之路
今年37岁的周丽琴是永安市公交公司有着近20年工龄的老员工。
1992年,她在连城文亨中学毕业后,就一直呆在老家务农。1995年,永安市公交公司和永安市烟草公司因发展需要纷纷到各地招工。
家住连城文亨的周丽琴得知消息后,只身一人来到永安找工作。由于周丽琴很喜欢坐车,觉得能够在车上工作是一种享受,因此,没多想就到永安公交公司报名了。同年5月,周丽琴顺利当上了公交公司的乘务员。
第一天上班,周丽琴既高兴又紧张,高兴的是,自己找到了喜欢的工作,紧张的是,自己文化水平不高,担心自己不能胜任乘务员工作。但,更让他紧张的是,要面对这么多陌生人,如果把车票卖错了怎么办,如果钱被偷了又怎么办?师傅房士华教她要耐心细致地做事,要对乘客笑脸相迎。就这样,手忙脚乱工作的第一天过去了,这一天最令周丽琴难忘。尽管周丽琴卖车票的钱还真的出错了,少了一些,吃亏了,但是她还是很开心,因为,她觉得为自己能够当上乘务员很光荣。
周丽琴是1路车的乘务员,每跟班出一趟车要45分钟才能回到站里,每天要循环出9趟车,辛苦是自然的。然而,让周丽琴自己没有想到的是,这一干,居然就干了12年。12年间,她学会了如何点人头,学会了如何看空位点数,学会了如何快速叠票不漏票,学会了如何提醒乘客防小偷……周丽琴样样学得精通、做得扎实。由于周丽琴认真好学,12年来,她不仅掌握了许多乘车售票的好经验、好做法,而且还先后为公司带出了20多位乘务员徒弟。2001年,周丽琴被评选为省级“青年文明号”岗位负责人。
转岗培训,她成了首批27位无人售票车驾驶员
2007年,永安市公交公司为了适应新型公交事业的发展,开始全面推行无人售票公交车。于是,公司决定在乘务员当中选拔一批优秀的乘务员进行驾驶员转岗培训。
周丽琴由此成为公司首批27位乘务员转岗培训的人员之一。
丢下乘务员,转岗培训当驾驶员,这让周丽琴心里没有底。她想,自己一个弱小女子要开这样一辆大客车,行吗?
别人可以干,我也一定能干!周丽琴不断地鼓励自己。经过培训,2008年8月,周丽琴拿到了驾驶证。由于公交大客车需要一年以上的驾龄才能独立驾驶,因此,周丽琴拿到驾驶证后,只能和跟班师傅学习。有师傅在身边,周丽琴觉得自在、有安全感。这一年,周丽琴的心血没有白费,她不仅顺利通过了公司的严格考核,而且在单位自行检测的考试中还获得95分的高分,名列公司第一。
2009年8月10日,周丽琴开始了她人生第一次独立运送乘客的经历。
周丽琴开的第一辆车是7米长、25座的大客车,走的是9路线,虽然首次单独运送乘客,但是,一年的行车经历和熟悉的线路让她心里有了底气。一天、两天、三天,一年、两年、三年……就这样,周丽琴驾驶的9路车不停地穿梭在城市的街道中……
2010年4月,周丽琴被评选为三明市劳动模范、“省十佳职业道德标兵”,2011年9月,周丽琴再获殊荣,荣获“省五一劳动奖章”。
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