柔性执法巧治理

漳州市城市管理行政执法局直属一大队女子中队组建于2006年10月，现有队员16人，平均年龄只有24岁。“我们中队主要负责市区主干道胜利路的大市容管理工作。”中队长庄婕如对记者说，“许多人对城管存在偏见，我局组建这一支女子中队，就是希望发挥女性亲和力强的优势和善于沟通又耐心细致的特点，在市容违章现象整治中以劝导为主，更好地进行柔性执法。”

不论春夏秋冬，女子中队的队员们每天徒步巡查3个小时，奔波10多公里，不厌其烦地反复巡查，对车辆乱停放、流动摊贩、乱张贴小广告等市容违章现象进行整治。“以前市医院门口的过道总是被小摊贩占着，行人都没有走路的空间，现在经过治理，那些摊贩也会自觉离开，路面宽敞了，城市也变美了”，家住市医院附近的王阿姨向记者说，“要感谢女子中队队员们，感谢她们耐心勤劳的工作。”

为了提高市民对城市管理“齐抓共管”的意识，女子中队走进街道和社区，做好广泛宣传工作，深入各沿街商家宣传市容管理的法律法规，营造“城市管理人人参与”的氛围；女子中队走进校园，开展青年志愿者活动，以“爱心护家园”为主题，让学生们体验城管工作，通过一起动手清理“牛皮癣”，协助规范车辆停放秩序，劝说流动摊贩等活动，使学生树立爱护城市环境的观念，提高参与城市管理的意识。同时，为保障校园周边的市容环境尤其是缓解上下课期间车辆拥堵、人流密集的状况，女子中队在每天的上下课人车流高峰时段，与交警密切配合，疏导交通、遏制流动摊贩非法占道经营，制止非法散发小广告等违法行为。