家住新门街北区3-202室的居民郑少华，家庭三代同堂，作为一个家庭主妇，她是一位好妻子、好母亲，也是一位好婆婆，一家五口人和睦相处、其乐融融。她于1994年至今担任社区小组长，在该楼幢与邻里之间能够互帮互助、团结邻里；她是社区以老助老志愿者的领头人，是居家养老活动点负责人，也是社区楼幢的中心户长，老人协会的理事，她待人热情、友善，是居民眼中的“知心人”，她们家庭夫妻互敬、家庭和睦，邻里团结，她乐于奉献，积极发挥妇女半边天的作用，努力实现自身价值，积极参与社区各项活动，并带领社区居民投身于社区建设中来。多次被市、区“文明家庭、平安家庭、好婆媳”等荣誉。

一、勤俭持家、家庭和睦，倡导家庭美德。家庭成员始终拥护党的路线、方针、政策，严格遵守计划生育政策，模范遵守法律法规，她们一家人从不铺张浪费、勤俭节约，家庭成员间相互尊重。家中的大情小事、齐商共量，家人间从不红脸吵架，郑少华的丈夫身体不太好，她主动承担起家庭的主要责任，她视媳妇为自己的亲生女儿，媳妇在“刺桐幼儿园”当副园长，工作比较繁忙，她便主动负责家庭大部分家务及孙子上学接送任务，使媳妇全力潜心工作，成为幼教岗位上的优秀工作者，她也以行动来孝敬母亲，做一个有孝心、爱心的好媳妇，孙子聪明可爱，婆媳关系融洽，邻里关系和睦，家庭很温馨，生活很美满，得到了邻居和周围的群众的交口称赞，在这个和美大家庭的传统美德得以充分展现。

二、热心奉献、助人为乐，积极发挥余力。作为居民小组长，她经常深入小组居民家庭出去宣传，去访视，去了解群众疾苦，分发宣传品、“双查”通知单等工作楼上楼下往返走动，她经常是汗湿全身，精疲力竭，但她从不说一声“累和苦”，只是默默奉献自己一份热、一份爱。作为老协理事长，在协助开展老人协会期间，主动关心带头慰问社区孤寡老人，病人，帮助孤寡老人解决一些力所能及的事；再忙再累她坚持与社区老协的理事，一同上门关心慰问辖区内100岁以上的老人，并每周抽出时间到孤寡老人、空巢老人家中看望走访，为老人过生日，为他们送去生日红蛋及米线；定期关心育妇生活、生育、生产等方面的困难，小组中居民“赖小珍”，夫妇无固定工作没有稳定的收入，孩子幼小、生活居住环境较为困难，她及时反馈到社区及各部门，为她们争取到5000元，使破旧的家得以及时修缮翻新，改变了“雨天外面下大雨屋内下小雨”的境遇，并得到上级各部门的关心慰问；“洪耿超”因母亲长期患病无法工作，父亲下岗在家，她参加高考后，被厦门医科专业学校录取，高兴之余为高额的学费而愁苦，郑少华得知情况后主动上门关心，并及时反馈到社区，使她得到上级妇联领导的关心，及时为她送来3000元的助学金。诸如这样助人为乐、互帮互助之事，她总是积极参与乐此不疲。

三、主动宣传、参与活动，协作完成工作。她积极参与社区组织的各项志愿服务活动，在每年办理医保期间，主动为该楼幢居民代办理医保；常年坚持清扫该楼幢的台阶、住房转台等公共空间。在担任居家养老活动点联系人，坚持每周2天到社区老人活动中心，组织协调开展居家养老服务活动。协助社区做好计生、综治中心户长工作，关心未成年人身心健康，定期参与到辖区网站进行检查。作为社区计生中心户长，积极参加例会，主动协助社区做好流动人口上门登记及管理服务工作，及时反馈本组已婚育妇的婚孕育情况及跟踪随访工作。配合社区搞好各种宣传服务活动，自制芋饼甜点参与社区组织“邻里厨艺大比拼”；她听说社区要组织开展“端午飘粽香、真情送温暖”为孤寡老人、困难家庭送粽子的爱心行动，她主动报名参加到社区包粽子的活动，她包粽子的技艺最棒，粽子个个味香港形美，当天共为80多户困难家庭送去粽子400多个，她就是这样一位能干会说的小组长，做事认真细致、做人热情周到，积极协助社区做好各项工作的同时。

这就是社区居民“郑少华”。多年来，她甘于奉献、乐于助人的行动，处处树立良好榜样及家庭美德的典范，深受到了居民群众的赞誉，被大家亲切称为“郑阿姨、郑大姐”。