翁女士的小名叫茹茹，是蔡妈妈的大女儿。那时，蔡妈妈在瑞安商城里卖布，丈夫在一家生产塑料粒子的工厂上班。茹茹跟着外婆在家里。那天，外婆外出买菜，茹茹一人在家。等外婆回来，烧好饭，到楼上叫茹茹吃饭时，这才发现茹茹不见了。翁女士在机场，忐忑地等待生母出现。