12月18日下午，在腾讯召开的“福建互联网大会（2014）/腾讯大闽网四周年庆典”上，福建省妇联腾讯官方微博@闽姐姐荣获“2014福建十大政务传播奖”，这是@闽姐姐连续第四年获得该类奖项。

自于2011年8月22日在腾讯、新浪微博上线以来，“闽姐姐”以其“有女性视角的时政、有民生温度的家园”的定位和“好看、可用”的原则，用多元的信息、贴心的服务、平等的态度、活跃的互动，赢得网友的认可，被亲切的称为“温暖的姐姐”，被人民网评为最具亲民奖政务微博第一名，位列妇联系统十大政务微博第一名和福建省十大政务微博前列。

打开福建省妇联官方微博“闽姐姐”，每个人都会发现，你走进了一个温馨的“情感地带”。“闽姐姐发布”给你最新资讯，“家政帮帮你”为你解忧排难，“亲子课堂”教你当好爸好妈，“维权行动”帮你遮风挡雨……一条条“围脖”，紧扣妇女和家庭的所需所求。不仅如此，“闽姐姐”的文风语态，不见“官气”，没有“官腔”，时不时还来几句“萌言萌语”， 真诚的情感，清新的文风，善解人意的互动，拉近了和网民的距离，见证的都是服务妇女姐妹。主要通过四个方面提升传播力：

在提升吸引力上，注重选好角度和内容。微博的内容是根本，发布什么样的信息内容决定微博的传播效应。闽姐姐在内容上突出“三多三少”，即原创多转播少，非政务类的多、政务类的少，本地信息多、外地少。在表达上，采用幽默化故事化，在角度上追求易位思考，错位表达，在内容上注重即时性和草根性。以最真实最生活最鲜活的内容贴近大众，引起共鸣。

在提升引导力上，力求突破局限，评论跟进。利用微博平台发表评论，是妇联组织发出声音，引导舆论，倡导主旋律的重要方式。我们开设“闽姐姐观察”专栏，打造妇联评论员队伍，积极捕捉社会热点，及时发表评论，来占领思想阵地，引领舆论导向。对时政大事，我们及时跟进热点时评，幽默解读时政要闻，如“有感于习近平总书记排队买包子”等事件，对它们及时做出回应，最近发生的“厦大博导性骚扰女学生，师德出轨” 事件，我们全程关注及时发声。对社会热点话题的针砭和评判，观点独立、屡有新意，铿锵评论、掷地有声。如对“人乳宴”、 “郭美美事件”、“东莞女德班”等涉及妇女的新闻话题，及时亮出妇联观点，发出妇联声音。

在提升影响力上，突出强化专业，服务精准。借助微博提供服务是提高官微公信力、影响力的重要功能。我们充分发挥妇联组织的在家庭领域和妇女维权的服务优势，以微博为平台，开展有针对性的微服务、微公益。一是支招家教难题，传播科学方法。积极发挥“微课堂”的作用，组织“关注留守流动儿童”、“关注网瘾少年”、“提高孩子的注意力”、“换种心态慢养育”等访谈。开设“家教箴言”、“智慧故事” 、“三十六计教出好儿女”等专栏，为广大网友博友答疑解惑。二是维护妇女权益，提供及时服务。如 “2013年八大婚恋现象”、“婚姻中需要注意的问题”、“甜蜜6招让夫妻感情更融洽”、“人到中年要牵手”、“励志九旬老妇”等等，为妇女处理好婚姻家庭关系支招。同时，积极传播家庭美德、健康生活方式，心贴心营造家庭和谐的氛围。又比如，今年6月，龙岩一个7岁小女孩被后妈砍断右手掌，并扔到粪坑，小女孩被好心邻居送到医院后无钱救治，求助到了省妇联，我们立刻启动闽姐姐微公益，在短短4天内就筹集到手术所需的6万多元，为小女孩断手再植成功，解决了燃眉之急。

在提升亲和力上，敢于开放话题，活跃互动。我们紧紧抓住微博互动性强的显著特长，策划了系列微博问策和微博帮帮你活动，提升了妇联活动的知名度和实效性。一是积极与网友、博友开展互动，我们突出线下活动与线上问策的互动，今年开展的寻找“最美家庭”活动，网民参与互动达1500万人次，正在开展的家庭文化艺术节活动，网友投票数超过2400万。开设了“听听你的建言”专栏，向博友征集29类话题的好建议，拉近了妇联与社会、与广大妇女的距离。二是系统内微博互动。我们形成了以“闽姐姐”为龙头，市、县、乡、村各级共通互补的妇联特色微博群，如鹭岛姐姐、茉莉姐姐、武夷姐姐等，形成集团效应。