黄志丽正在进行调解工作。

（资料图片，漳州市芗城区人民法院提供）

东南网1月8日讯（福建日报记者张辉）去年12月22日，还不到上班时间，黄志丽就早早地来到办公室。她的办公桌上，有一张满满当当的日程表：先是两起民事纠纷案的庭审，还要给开发商打电话，督促其对业主的赔偿事宜，紧接着走村入户调解一起邻里纠纷，顺带回访一起上月已审结的赡养案件……

黄志丽是漳州市芗城区人民法院民一庭副庭长。她以化解社会矛盾为己任，忠诚履职，秉公办案，用责任和爱心诠释法律的庄严和温暖，在平凡的岗位上作出了不平凡的业绩，先后收获“全国优秀法官”、“全国法院办案标兵”等荣誉称号，被群众称为“知心法官”。2014年，她被最高人民法院评为“最美基层法官”，是我省唯一获此殊荣的法官。

谈及这些光鲜的标签，黄志丽说自己更像一个播撒种子的人：“每办一个案件，就像播撒下一颗种子，有守法用法的种子，和谐礼让的种子，宽容友爱的种子，我希望它们能够发芽、成长、结果。”

执掌天平，一心公正司法

1972年，黄志丽出生于龙海市一个普通家庭。从小，她就痴迷于金庸、古龙的武侠小说，并在心底种下一个“侠女梦”。“我迷的不是刀光剑影，而是仗剑江湖、匡扶正义的生活。”黄志丽说。

1995年，芗城区法院公开对外招考，这让黄志丽找到了当“侠女”的机会。“法官是一个神圣的职业，必须公正断案，依法审判，以彰显公平正义。”黄志丽当即决定报考，放弃了家人安排的高薪厚职。

23岁那年，黄志丽如愿加入芗城法院，成为政工科一名科员。最初，文秘专业出身的黄志丽是门外汉。为此，她不断学习充电，先后于全国法院干部业余法律大学、中央广播电视大学、中国政法大学研修法学。在掌握专业知识之余，黄志丽主动学习心理咨询师课程，考取婚姻分析师资格证书，并将其运用于日常纠纷调解中。

“法官应该是个杂家，唯有不断学习，才能够在断案中游刃有余，保证客观公正。”很快，黄志丽成长为手握法槌、身穿法袍的法官，开始了“行侠仗义”生涯。

“光有理论还不够，还要在实践中将调查研究贯穿始终，坚持司法公正，维护公平正义。”黄志丽说，作为法官，审理案件应该抽丝剥茧，追根溯源，探求事件内在的根源，厘清案件外在的证据，才能让裁判最大限度地符合客观公正。

2011年夏，黄志丽承办一起施工合同纠纷案。某桩基施工公司起诉某建筑公司拒付十根桩数的工程款，却仅有项目经理人及施工工人的证词，可证明因桩位下陷导致基桩消失，证据明显不足。依照“谁举证谁主张”的原则，法院完全可以驳回其诉讼请求。

“不查清事实不轻易下判。”抱着这样的理念，黄志丽庭审前做了7份询问笔录，并逐一比对，希望从中找到突破口。在仔细翻看被告笔录时，黄志丽终有收获。原来，被告曾在笔录中提及桩位下陷，打了十几根桩下去就不见了。

于是，黄志丽多方请教，最终在测绘部门浩如烟海的旧档案中，找到了当年记载基桩消失情况说明的图纸。通过坚持不懈的调查研究，黄志丽扭转了一桩无头公案，依法判决被告支付工程款92万元，维护了原告的合法权益。

“百姓来到法院，多多少少会带些不安和疑虑，他们最盼望的就是公正。”黄志丽说，作为法官，要始终把公正视为生命，在深入调查研究、探求案件根源、理清案件证据上下功夫，让每一个案件都经得起检验。

办案一时，公正一世。正是这样的坚守，“侠女”黄志丽收获颇丰。自2001年任助理审判员独立办案以来，黄志丽共审结民商事案件5000余件，无一发回重审、无一撤销改判、无一申诉信访、无一投诉举报。

定纷止争，让群众看得懂公正

“老伴，你可以安息了。”在第八次调解后，黄某终于拿到了继子给的3万多元现金，并撤回起诉。陈老汉去世后，儿子私领遗产，引发与继母的矛盾。为解开二人心结，黄志丽前后8次当面调解，为此4次走访，行程40公里，与二人谈话费时33小时。如果开庭审理这个案件，两三个小时足以落槌敲定。

黄志丽认为，遇到矛盾纠纷，不能一审了之，而要耐心释法析理，将亲和调解贯穿始终。这样的执着，源自她初任审判员时的一次经历。

当时，黄志丽受理了一起土地纠纷案。由于事实清楚，她很快就依法作出了判决。然而，她回访时发现，案子虽结，当事人心结难开。争议双方是手足至亲，判决生效后，双方“老死不相往来”。为此，90多岁的老祖父含恨而终。一个小小纠纷，毁了三代人的亲情。

“到底什么样的公正，才是群众需要的呢？”这件事深深触动了黄志丽。从此，她对法律有了新的认识：“公平正义只是法律最核心、最基本的一个方面，法官还应该担当起更多的职能。”在黄志丽看来，法官如同医生，需要修复受损的社会关系，召唤社会道德回归，“既要解开当事人的法结，更要解开心结”。

为此，黄志丽形成了一套独特的“剥洋葱”办案法。“遇到案件，不急着审判，先寻找到掩盖在语言文字下的真正矛盾与诉求，探寻矛盾出现的真正原因，为当事人提供多个解决途径。”

几年前，漳州的老魏以追讨赡养费为由，一纸诉状将儿子告上法庭。接手案件后，黄志丽发现不对劲：“老人退休前身居高位，退休金丰厚，儿子小有成就，怎么会因为赡养费闹得不可开交呢？”

经过“剥洋葱”，黄志丽抓住了案中的“心结”。原来，老魏退休后，仍然习惯板着脸，动辄便用领导的口气训斥儿子，把儿子一家都给吓跑了。思子心切的老魏希望儿子常回家看看，又不善于表达，最终在法院上演了一出“闹剧”。

找到症结之后，黄志丽给老魏来了个“现场演习”，模仿着他的语气，现场对他训话，对方一下子就急了。“这不结了，这种表达爱的方式，是人都受不了，更何况你儿子都快四十岁的人了。”黄志丽三言两语，让对方恍然大悟。同时，黄志丽也给小魏做起了工作，要求他主动关心老人，不能用臭脾气来对付臭脾气。最终，这出“闹剧”演变为家庭美满剧。

“法官不仅要让群众看得见公正，还要让群众看得懂公正，只有通过释法析理，亲和调解，才能让法官心中的公正化为公众相信的公正。”黄志丽说，如今，“剥洋葱”办案法已成为自己下意识的“规范动作”。

以人为本，用真诚温暖人心

农民工陈明（化名）至今仍感到庆幸，因为黄志丽的坚持，他保住了救命钱。两年前，陈明因工伤摔成高位截瘫，经黄志丽调解，他领到了赔偿款。不过，黄志丽留了个心眼，要求他将一半赔偿款存为定期，并嘱托银行，若有人要领取，需与其所在村确认。“当事人父母早亡，女儿尚未成年，按照我的经验，他的妻子不是没有卷款跑路的可能。”黄志丽说。

一年多后，黄志丽到村里回访。果不其然，陈明的妻子带着一半赔偿款离家，从此渺无音讯。值得庆幸的是，由于当时她善意的提醒，另一半赔偿款得以保住。

“民事案件，小到一草一木的归属，大到巨额财产的追讨，都要想群众之所想，急群众之所急，千方百计解决好当事人的诉求和困难。”黄志丽坚持扎根群众，在八小时以外多下功夫，用真诚慰藉人心。“头名人人争，凡事七分好，唯有办案，尽力十二分，才对得起良心。”

2011年，黄志丽承办一起分家析产案件。91岁的庄阿婆被女儿诉诸法庭。黄志丽不急着审理，而是立即赶到庄阿婆家，倾听她的心事。聊天中，黄志丽得知，老人育有8个子女，却无人与她同住，不久前还摔伤一只腿。“我得为老人做点什么。”黄志丽说。

黄志丽召集庄阿婆的子女，协商出了让各方都满意的调解协议。不过，她却不急着就此结案，她对老人的子女们讲明老人需陪伴，分家析产急不得。她谈起自己母亲早逝，“子欲养而亲不待”的心路历程，慢慢感化了老人的子女。在黄志丽的建议下，几个子女安排了“敬老日程表”，轮流陪伴老母亲。这让老人很是感动：“黄法官，你这么费神为我安排养老的事，真不知该如何感谢。”

“我没做什么惊天动地的事情，不过是卷起裤子、挽起袖子、弯下身子、放下面子，去做有些人不愿意做的难事、琐事。”面对褒奖，黄志丽如是说。

“卷起裤子”不是难事，但十多年如一日的坚持，并不容易。19年来，她加班加点2600多天，相当于多工作7年多。2012年6月，全省首个以法官个人命名的工作室——黄志丽法官工作室在南坑街道办事处成立，截至2014年8月，工作室共为群众答疑解难474次，帮助群众解决实际困难59件次，巡回办结案件94件，诉前联动化解民事纠纷505件。

高负荷工作的代价是，黄志丽对自己的家人始终心存愧疚。采访当天，她的老父亲住进了医院，因为药房缺药，忙于工作的黄志丽，只能打电话四处托朋友代为购药。

然而，她的幸福感并未因此消减半分。“调解好一对夫妻，挽救一份亲情，帮助一家企业，都能给我带来喜悦和满足，让我感到法官的幸福指数很高。”黄志丽说。

如今，黄志丽已是一个明星法官。“全国优秀法官”、“全国法院办案标兵”、“全省十佳法官”等荣誉一度让她感到有些不适，看到宣传栏贴出自己的照片和事迹，都得低头走，生怕被认出来。

不过，现在她对荣誉有了不一样的体会：“这个‘黄志丽’不仅是我本人，更是所有基层法官的缩影。”黄志丽说，多年的法官生涯，让她看到了那些不健全的社会关系，“我把荣誉当作鞭策，希望能够带动更多人一道，播撒下正能量的种子”。