漳平市公安局以“双满意”评选为抓手苦练群众工作三项基本功
www.folksfolks.com 2009-12-07 10:34 来源:福建公安公众服务网
我来说两句
漳平市局以开展“群众满意的警务室”和“群众满意的社区(驻村)民警”评选工作为抓手,紧紧围绕“提升满意率”目标要求,主动应对人民群众新期待新要求给社区警务工作带来的新机遇、新挑战,扎实练好群众工作“三项基本功”,不断提升社区警务工作实效。
一是苦练深入群众基本功。组织社区民警深入学习政策法律常识、公安基础业务、心理学及民间风俗礼仪等各类知识,切实提高社区民警的业务素质和警务工作技能,使社区民警在群众工作中学会换位思考,拉近与群众的距离,切实做到 “进得了门、谈得上话、交得上心、办得成事”。
二是苦练服务群众基本功。抓好民警的业务培训和岗位练兵,努力培养社区民警的应变能力和语言沟通能力,提高民警及时化解矛盾、消除双方抵触情绪的调处纠纷能力,增强遇事冷静应对的心理承受能力和避免矛盾激化的现场处置能力,提升社区民警开展工作、为民服务的本领,努力构建和谐警民关系。
三是苦练发动群众基本功。利用张贴标语、发放宣传单、入户走访等途经,在群众中广泛开展法制教育和社会治安警示宣传,不断提高群众的法制观念和安全防范意识;定期召开社区治保会议和居民小组会议,积极组织发动群众参与群防群治,有效提升居民群众参与社会治安的积极性和主动性,引导群众主动支持和配合公安机关维护社会治安稳定。
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