四、坚持民生优先，保障社会和谐

10、畅通诉求解民忧。牢固树立民生优先的理念，倍加注意增强关注民生的敏感性，倍加注意维护群众的合法权益。进一步健全完善“声、屏、报、网、点”五位一体的诉求表达网络，满足不同利益群体多样化的表达需求；提升扩大莆田廉政网品牌效应，健全反腐倡廉网络举报和受理机制、网络信息收集和处置机制，加强网络舆情研判，及时回应社会关切；做大做强民生监督服务台，整合融合纪检监察机关监督、媒体监督和政府部门公共服务职能，为群众提供全天候的民生服务；进一步推行网上纠风、开门纠风、阳光纠风等行之有效的运作模式，为民维权、替民解忧。

11、落实政策惠民生。围绕“民生优先”要求，督促有关部门建立健全公开透明的运作机制，让群众了解政策、掌握政策、监督政策的执行情况，切实把惠民利民的好事办好。紧紧抓住农村集体“三资”管理、强农惠农资金使用、民主管理监督机制创新等重点工作，深入开展以创建农廉示范村为载体的“四项建设促农廉”活动，持续加大农村基层党风廉政建设力度。积极推行强农惠农资金“四级联动公开”，强化资金在线监控、科学管理，防止发生损失浪费和腐败问题，维护好群众的切身利益。

12、跟进督导促和谐。督促相关部门认真贯彻落实信访“路线图”，切实抓好群众矛盾纠纷的排查化解工作，依法依规解决群众的合理诉求；对因失职渎职或因矛盾纠纷化解不力而引发群体性事件的，要严肃追究相关责任。督促职能部门认真解决群众反映强烈的环境保护、安全生产、食品药品等方面的突出问题，严肃查处违纪违法行为。督促各级各部门认真履行职责，切实抓好防台风、防汛、防地质灾害等防灾减灾工作，全力保障人民群众生命财产安全，为跨越发展营造和谐环境。