“老妈子”的最后一个春运——记漳州站客运员王亚军

东南网2月18日讯（通讯员 宋必武）“您好，请出示您的车票和证件…”，这是漳州站候车大厅负责进站实名制验证客运员每天说的最多的一句话，而重复这句话时间最长的是漳州站的客运员王亚军。

王亚军是大集体在主业混岗的职工，在车站女职工里年纪最大，因此年轻职工喜欢叫她“老妈子”。“老妈子”再过几个月就要退休了，2013年春运也将是她工作生涯的最后一个春运。

“老妈子”有“耐力”。客运职工都知道进站口验票、验证这个岗位不好干，面对票证不符的旅客要解释、面对来车站送客或接客要硬闯候车室的要解释，碰到不理解和蛮不讲理的旅客有时还得受委屈，不少职工干不到几天就要求要调整岗位，而“老妈子”从车站开通运营后的第2个月开始，就一直在这个岗位上，虽然每天要面对那么多人，但不少人都被“老妈子”的细心、“老妈子”的耐力以及“老妈子”的诙谐幽默给妥善“处置”了。

就在春运前学生集中放假的那几天，有一个小伙子准备乘D3136去宁德，进站时酷酷的，让他拿证件假装听不见，“老妈子”看了一下心里有数了，就来了一句：“小伙子长这么好来认识一下”，小伙子一听笑了出来，赶紧把身份证拿了出来。

“老妈子”有“体力”。漳州站有普客、有动车，进站验票这个岗位每天要从早上7点10分开始，一直干到晚上的10点半，长达15个小时。连续这么长的工作时间，需要有一定的体力，但其实“老妈子”身体并不好。认识她的职工都知道，“老妈子”在原来车站上班时一个月上不到几天班，多数时间还请病假，但自从来到漳州站后，大家都发现“老妈子”的“体力”慢慢变好了，其实“老妈子”是挺住了，只有身体实在挺不过去时才请一、两个班，因为老妈子知道班组里本来就是一个萝卜一个坑，少了谁其他人就得更累了。

特别是今年以来，虽然春运是从1月26日才正式开始，但实际上漳州站的客流从1月17日就提前开始，逐日攀升，其中1月22日上车人数就达到了4300多人，是今年以来的单日最高峰。为此，“老妈子”经常是刚到中午，身子都已经半边疼得不能动了，但“老妈子”还是坚持着，因为这是她工作生涯的最后一个春运。