西浦村

2016-12-29 15:26:43 来源：福建省旅游局责任编辑：陈晓青我来说两句

三、西浦发展乡村旅游的主要做法

以创新机制为突破，以提升服务为重点，以市场运作为支撑，进一步整合资源，联合打造西浦乡村旅游品牌。首先，以西浦村委为主体，成立西浦旅游开发有限公司，设置游客服务中心，对游客提供业务咨询、景观介绍、食宿和活动安排、投诉处理等服务，使接待条件符合乡村旅游发展的要求。其次，制定相应规章制度，进一步规范运作，对景区内的农家乐、公寓等经营个体实施统一人员培训、统一对外推介、统一服务标准。第三，与经营个体签订协议，协议特别注重服务质量和游客满意度，规定每季度考核评比一次，对服务质量较差的经营单位，给予相应处罚，对服务质量好、游客满意度高的经营单位给予奖励。

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