阿里发布《本地生活服务中小商户调查报告》： 92%夜宵商户厉兵秣马首战天猫双11

借力天猫双11，金融、数字化、供应链全面升级

作为本地生活服务体系内的重要力量，各地中小商户纷纷希望以首战双11为契机，通过平台赋能，驱动自身全面升级。各地政府也出台措施，从“税费减负”、“简化流程”、“金融扶持”等方面帮助中小商户发展。

其中，60%的中小商户表示在上游供应链侧仍有提升空间，37.8%的商户认为房租在经营成本中占比最高——希望线上平台订单能够帮助摊薄。

面对即将到来的双11备货（包括之前的经营），75%的商户表示非常欢迎平台提供的金融支持，接近55%的中小商户希望快速得到5万元以下的贷款，26%的商户希望得到5万至10万元贷款。对此，阿里本地生活服务公司下辖的饿了么与口碑两大平台都给予了积极支持。其中，饿了么为40万商户提供金融助力，目前应收账款总额超过150亿元。口碑联合网商银行提供的金融服务-口碑贷，已经服务39万个线下中小商家，累计贷款金额近280亿。