网友来信:中体倍力会员亲述维权之路
www.fjnet.cn 2011-07-15 18:07 来源:人民网
我来说两句
编者按:近期,北京中体倍力下属的“阳光100”等两家健身中心接连突然停业,导致近千名会员健身无门,维权无果。今日一位会员给人民网发信讲述会员们艰难维权的经过,我们决定原文照登,希望关部门重视对预付卡消费的监管,完善赔偿机制,化解消费矛盾。
人民网编辑老师:
我是一名热爱生活的年轻人,最近遇到的一个突发事件,一下子改变了我平静的生活,让我这个乐观的理想主义青年,渐渐领教了生活的艰辛和社会的冷酷。
事情经过是这样的:我由于热爱健身,一直是中体倍力阳光100店的会员,2005年开始办理中体倍力的会员卡,2011年1月20日又办理续卡,预先支付一年的健身费用2000元。本来我的健身卡的有效期截止到2011年3月,正常情况下,我可以在2011年3月再办理续卡, 但中体倍力的销售人员反复劝说我提前办理续卡,并承诺追赠一些优惠项目,在其诱导下,我提前在1月就开始办理了续卡,并全额支付了一年的健身费用。
意想不到的事情就是在这样的一个背景下发生的:2011年4月1日下午18时,当我准时赶到阳光100,准备进入中体倍力健身的时候,突然发现中体倍力阳光100店关门了! 门口贴着物业公司的通知,大意是中体倍力由于拖欠水电费,经营者已经不再续约,阳光100店暂时关闭!
这突如其来的噩耗,让当场所有会员感到震惊与困惑,中体倍力没有提前给予会员任何通知,甚至在2011年3月31日还在销售会员卡,第二天竟然宣布关门倒闭! 确实令人不可思议。在电话联系中体倍力公司后,对方给出的答复竟然是:阳光100店的关门和中体倍力无关,是经营方“北京三元健身”公司的责任,“三元”是中体倍力的加盟商,中体倍力不承担其任何连带责任。
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